Directeur des Ventes
Plus de 20 années de management commercial multi-canal dans trois entreprises différentes m'ont permis de bien appréhender les différentes problématiques commerciales B2C et B2B rencontrées, ainsi que la complémentarité nécessaire et indispensable des différents canaux de distribution concernant les univers des loisirs et du tourisme. Mes compétences: Gestion du changement Recherche et activation des leviers de croissance Réseaux de vente on et off line (E-commerce, réseaux physiques, print, call center) Comité d'entreprise Plateforme E-Commerce Animation réseau Régie partenariat Négociation commerciale
Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.
Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.
Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.
Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.
Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.
Christophe Segard apparaît comme quelqu'un de déterminé et volontaire. Proactif, il est toujours à la recherche de propositions et d'actions pour faire avancer son travail. Il aborde son activité de manière souple et gère aisément le changement et les imprévus. La façon engageante avec laquelle il présente ses idées laisse peu de place au doute pour son interlocuteur : on veut le suivre. Il est doté d'un leadership et d'une volonté de progrès continu qui font de lui un moteur incroyable dans une équipe.
Christophe Segard possède une énergie majoritairement tournée vers l'action. Ses sources de motivation le mettent en mouvement et l'amènent à prendre des risques. Il a besoin d'être stimulé pour maintenir son intérêt envers une activité ou un poste. Pour lui, la stabilité est synonyme d'ennui et de lassitude. Il est intéressant de lui proposer régulièrement de nouveaux défis.
Promouvoir est une activité des plus épanouissantes pour Christophe Segard. Il se réalise lorsqu'il doit être l'ambassadeur d'un projet et présenter un travail à un large public. Il a besoin d'un poste qui lui donne accès à ce rôle, car il en tire beaucoup d'énergie.
Analyser est une activité qui convient tout à fait à Christophe Segard. Il apprécie particulièrement d'étudier les liens entre des données et de pouvoir en tirer des conclusions fiables. Il est donc important pour lui de retrouver cette activité dans les missions qui lui sont confiées pour se réaliser personnellement.
Il est important pour Christophe Segard d'avoir une activité qui lui permette d'apporter son soutien aux personnes qui l'entourent. Il privilégie en effet largement l'entraide à la compétition. Il apprécie en ce sens de créer des liens et de favoriser la cohésion au sein d'une équipe.
Christophe Segard est un manager à l'écoute et qui définit les objectifs du groupe de manière participative. Il s'attache à impliquer toute l'équipe dans l'atteinte de l'objectif. Il donne du sens au travail à accomplir, et s'attache moins aux résultats à obtenir qu'à la meilleure façon d'y parvenir.
Christophe Segard attend d'un manager que celui-ci anime le collectif et fasse en sorte de donner sa place à chacun. Il a besoin de quelqu'un qui soit à l'écoute, qui sache entendre ses idées. Il aime qu'un leader soit capable de fixer des plans de développement individuels mais que le travail quotidien soit réalisé en groupe. Il accorde énormément d'importance à l'intelligence collective.
Le cadre de travail idéal pour Christophe Segard doit laisser la liberté à chacun d'atteindre ses objectifs comme il le souhaite. Pour lui, quelques principes de base sont suffisants et chaque personne doit être responsable dans la façon de se comporter et de contribuer à l'organisation. Il cherche une culture qui valorise le résultat, sans sacrifier la bonne entente et la collaboration dans les équipes. Il a aussi besoin d'être stimulé et de pouvoir constater des évolutions dans le travail réalisé. Il peut s'ennuyer rapidement s'il se trouve dans un environnement de travail trop stable.
Capacité à gérer son activité en autonomie.
Consacre un peu plus de temps afin de bien valider ses décisions.
Apprend en testant et en faisant ses propres erreurs.
En ce qui concerne le développement de nouvelles compétences, Christophe Segard progresse plus rapidement à travers une pratique concrète. Il lui est difficile d'intégrer un ensemble d'informations sans les voir en situation. Le plus pertinent est donc de lui montrer comment faire les choses avant de le faire intervenir sur un sujet nouveau ou complexe.
Le tempérament spontané de Christophe Segard l'amène à apprendre en testant par lui-même des concepts ou techniques. Pour lui, la meilleure façon d'acquérir de nouvelles connaissances est avant tout d'essayer, échouer au besoin pour comprendre, puis recommencer. Il peut parfois manquer de patience. Pour intégrer de nouvelles idées ou de nouvelles connaissances, il a avant tout besoin de les expérimenter par lui-même.