Lucilene Freitas

Supervisor de Cobrança

  • Graduado

Competências técnicas

Liderança de Equipe Centrais de atendimento Gestão da Qualidade Gestão de Tempo Gestão da mudança
Microsoft Office Ciclo PDCA Sistemas Operacionais

Resumo

Personalidade
Como ela age
Motivações
O que ela quer fazer
Raciocínio
O que ela faz

Talent

Apresentação

Sou uma pessoa calma e organizada; tenho imensa facilidade em construir relacionamentos e promover trabalho em equipe, além de um forte desejo de fazer a diferença.


Shape

Estilo comportamental

Shape Shape + Drive
Aspecto altamente motivador que a fará se sentir realizada
Influenciar
Influenciar

Definição

Desenvolve relacionamentos / Toma a liderança / Une e mobiliza

Os comportamentos na categoria "influenciar" estão vinculados a oferecer orientação, como o desenvolvimento de uma rede profissional, gerenciamento de equipes, tomada de decisões e motivação para transmitir ideias. Esses comportamentos fornecem informações sobre a capacidade natural de uma pessoa de mobilizar outras pessoas e a maneira como elas estabelecem relacionamentos.

Desenvolve relacionamentos
Toma a liderança
Une e mobiliza
Cooperar
Cooperar

Definição

Comunica-se com diplomacia / Oferece suporte / Trabalha de forma colaborativa

Os comportamentos na categoria "cooperar" estão ligados à facilitação do trabalho coletivo, como a mediação das interações entre as pessoas, a resolução de conflitos, o uso dos recursos da equipe e o fornecimento de suporte a outras pessoas. Esses comportamentos fornecem informações sobre a capacidade natural de uma pessoa de crescer dentro de um grupo.

Comunica-se com diplomacia
Oferece suporte
Trabalha de forma colaborativa
Pensar
Pensar

Definição

Antecipa desafios / Desenvolve uma visão / Inova

Os comportamentos na categoria "pensar" estão vinculados à concepção de projetos, como a criação de estratégias, identificação dos riscos do projeto, avaliação de tarefas e atividades e contribuição com novas ideias. Esses comportamentos fornecem informações sobre a capacidade natural de uma pessoa de processar conceitos abstratos no lugar de conceitos práticos.

Antecipa desafios
Desenvolve uma visão
Inova
Agir
Agir

Definição

Toma iniciativas / Planeja e organiza / Verifica e melhora

Os comportamentos da categoria "agir" estão vinculados à obtenção de resultados, como o lançamento de projetos, implementação de planos de ação, monitoramento de resultados ou controle da qualidade da produção. Esses comportamentos fornecem informações sobre a capacidade natural de uma pessoa de compreender conceitos práticos, em vez de conceitos abstratos.

Toma iniciativas
Planeja e organiza
Verifica e melhora
Sentir
Sentir

Definição

Espalha entusiasmo / Reage rapidamente / Lida com o estresse

Os comportamentos na categoria "sentir" estão ligados ao controle das emoções, como controlar o estresse, investir sua energia e irradiar uma vibração positiva. Esses comportamentos fornecem informações sobre a capacidade natural de uma pessoa de expressar e canalizar suas emoções em diferentes contextos.

Espalha entusiasmo
Reage rapidamente
Lida com o estresse
Potencial de desenvolvimento
Altamente desenvolvido:
Superior a 80% das pessoas
Bem desenvolvido:
Superior a 60% das pessoas
Desenvolvido moderadamente:
Superior a 40% das pessoas
Ligeiramente desenvolvido:
Inferior a 60% das pessoas
Pouco desenvolvido:
Inferior a 80% das pessoas

Estilo pessoal: Promotor

Lucilene Freitas aparece como alguém determinado e voluntário. Proativa, ela está sempre à procura de propostas e ações para fazer avançar o seu trabalho. Ela lida com a sua atividade de uma forma flexível e facilmente gerencia mudanças e contingências. Ela apresenta suas ideias de forma envolvente e deixa pouco espaço a dúvida ao seu interlocutor: queremos segui-la. Ela tem uma liderança e vontade de progresso contínuo que lhe tornam uma incrível força motriz em uma equipe.

Pontos fortes

Gestão de relações
  • Ela facilmente cria contato com os outros, se mostra amável.
  • Ela procura transmitir suas ideias, provocar adesão.
  • Ela demonstra espontaneidade em seu discurso, se mostra franca.
Gestão do trabalho
    Ela não persiste quando é impedida, delega facilmente.
    Ela é força de proposição, facilmente produz novas ideias.
    Tem facilidade para lidar com vários projetos simultaneamente.
Gestão das emoções
    É ágil, tem uma forte energia e senso de urgência.
    Ela exprime os seus sentimentos, facilmente se comunica com os outros.
    Ela "tenta as coisas", aceita correr riscos.

Atributos

#conviccão #agradável #direta #sincera #segura #polivalente #conceitual #criativa #analítica #delega #iniciativa #reativa #expressiva #risco

Áreas nas quais melhorar

    Ela seria mais focada no trabalho a realizar se, por vezes, ele limitasse suas interações.
    Pode mostrar mais espírito de luta e tenacidade quando enfrenta dificuldades.
    Ela poderia ser mais sucinta em suas explicações, ater-se apenas a responder as perguntas feitas.

Drive

O que a motiva mais...

Se preocupar com a qualidade
Criar novas coisas
Ter autonomia

O que menos a motiva...

Ter funções claramente definidas
Ter um impacto positivo no mundo
Trabalhar em um ambiente seguro

Como ela administra a própria energia

Lucilene Freitas tem uma energia predominantemente orientada para a ação. Suas fontes de motivação lhe colocam em movimento e o faz correr riscos. Precisa ser estimulada para manter sua participação em uma atividade ou posição. Para ela, a estabilidade é sinónimo de tédio e cansaço. É interessante propor novos desafios regularmente.

As atividades que ela privilegia

AVALIAR
Refletir

Avaliar é uma atividade em que Lucilene Freitas pode realmente se realizar de uma perspectiva pessoal. Ela aprecia particularmente ser um ponto de referência e fornecer opiniões em seu campo de especialização. Ela tem uma ideia clara de como deve ser realizado o trabalho e não hesita em desafiar as opiniões das outras pessoas sobre o assunto.

PROPELIR
Agir

É essencial para Lucilene Freitas ser capaz de investir em uma atividade onde deva provocar a ação. Se realiza impulsionando os projetos e produzindo resultados. É impaciente e procura promover uma dinâmica para a realização do trabalho.

APERFEIÇOAR
Agir

Aperfeiçoar é uma atividade em que Lucilene Freitas plenamente se realiza. Ela presta muita atenção à qualidade do que faz, tanto no conteúdo (confiabilidade) quanto na forma (visual). Poder dedicar a sua energia para refinar o trabalho é uma grande fonte de motivação para ela.

O ambiente de trabalho mais adequado para ela

#estudioso #respeito #profissional #processo #calmo #método #concentração #ordem #sério

Seu estilo de gestão

VISIONÁRIO
Venha comigo
VENCEDOR
Observe-me e faça como eu

O que isso implica

Lucilene Freitas é uma gerente de visão e inspiradora. Ela motiva seus colaboradores em prol de objetivos claros e compartilhados. Ela é motivada pelo senso de resultado, valorizando os resultados alcançados, pede a todos que se superem para realizar o objetivo coletivo.

A gerência que ela gostaria de ter

VENCEDOR
Observe-me e faça como eu
COACH
Tente isto

Seu gerenciamento ideal

Lucilene Freitas espera que um chefe tenha um desafio cotidiano. Ela precisa sentir o progresso e ser constantemente estimulada, incluindo metas ambiciosas. O líder perfeito para ela é o que dá desafios à sua medida e que a faça evoluir. Ela é motivada por uma abordagem individual na gestão, orientada pelo resultado.

A cultura na qual ela se desenvolve plenamente

Flexibilidade Controle Relações Resultados Colaboração Inovação Organização Competição
Ideal
Compatível

Sua cultura ideal

Lucilene Freitas precisa evoluir num quadro que valoriza os resultados e realizações pessoais. Procura um ambiente suficientemente flexível para se adaptar às mudanças e promover a inovação, mas a flexibilidade certamente não deve dificultar a realização dos objetivos. Está pronta para aceitar regras mais severas se permitem melhor coordenar e assegurar ambições da organização. Ter um ambiente de trabalho rotineiro e estável é difícil para ela suportar. Precisa ser estimulada por seu ambiente para manter o seu compromisso, e ver mudanças concretas nos resultados.


brain

Sua maneira de pensar

Tarefas de preferência Intermedíárias

Capacidade de administrar sua atividade de forma autônoma.

Tomada de decisão Racional

Tendência a gastar um pouco mais de tempo para validar plenamente as suas decisões.

Estilo de aprendizagem Aprofundar

Capacidade de avançar colocando em prática noções comprovadas.

Como ela adquire novas habilidades e internaliza conceitos

Lucilene Freitas tem uma certa facilidade de entender novos conceitos. É, portanto, levada a progredir com base nos conselhos que pode receber, ou na informação que descobre. Embora facilite a sua aprendizagem, ela não necessariamente precisa realmente praticar uma atividade para descobrir como fazê-la.

Cautelosa em sua abordagem, Lucilene Freitas prefere confiar em técnicas comprovadas. Ela tende, então, a observar e absorver conhecimentos que foram comprovados e nos quais ele tem total confiança. Neste sentido, é mais fácil para ela aprender a partir de informações que lhes foram fornecidas.