Ivan De Murard

Customer Relationship

  • Développement commercial
  • Master

Centres d'intérêt

Food Agriculture Expérience Client Hôtellerie-Restauration Art
Musique

Synthèse

Personnalité
Comment il se comporte
Motivations
Ce qu'il veut faire
Raisonnement
Ce qu'il peut faire

Talent

Personal Pitch

Things I Love : # I love working on dynamic FMCG products, projects and SaaS with multidiscplinary teams # I love seeing the results of my work and knowing it makes a difference # I love combining operational, analytic, creative, tech and customer-centric, mindsets and tasks # I genuinely enjoy reading and talking about these topics and be inspired to create and improve more. # I would love to work on branding and creating customer experiences, linked with food, retail, hospitality or smart-living - Some Numbers and facts : # 2 years of e-commerce, field, B2C and B2B, Sales and Customer Relationship, experience # Managed the Customer Relationship and Dispatch for a B2B SaaS heatlhtech start-up # Managed an e-commerce and brick-and-mortar food brand, with ≃ 80 orders/day # Followed a Product Ownership class at Join Lion, in April 2019 # Graduated in Food and Agriculture Business Administration at IAE de Caen, in July 2017 - Things I do to keep the balance : # Volunteered to organize the Festival Fabriques at Le Hasard Ludique, Paris and lead the "Cause" team # Practice English Boxing and HIIT # Fulfill my passion for Food (cooking), Art (exhibitions, art), Music (listen, collect), Travels (Europe, USA, Asia, Middle Eastern) - Relevant Knowledge : #Branding, Product Marketing, Sales, Customer Relationship, SaaS, CMS, Ruby, HTML, Social Media #E-Commerce, Retail, Agriculture, Food, Hospitality, Healthtech


Shape

Ses comportements privilégiés

Ressentir
Ressentir
Faire preuve de dynamisme
Canaliser son énergie
Gérer le stress
Réfléchir
Réfléchir
Analyser avec critique
Élaborer des stratégies
Innover
Agir
Agir
Organiser et exécuter
Gérer les imprévus
Faire preuve de proactivité
Influencer
Influencer
Développer des relations
Diriger
Fédérer
Coopérer
Coopérer
Communiquer avec tact
Se remettre en question
Soutenir les autres
Potentiel
Potentiel distinctif
Potentiel avéré
Potentiel mobilisable
Potentiel à développer

Son style personnel

Ivan De Murard apparaît comme quelqu'un de déterminé et volontaire. Proactif, il est toujours à la recherche de propositions et d'actions pour faire avancer son travail. Il aborde son activité de manière souple et gère aisément le changement et les imprévus. La façon engageante avec laquelle il présente ses idées laisse peu de place au doute pour son interlocuteur : on veut le suivre. Il est doté d'un leadership et d'une volonté de progrès continu qui font de lui un moteur incroyable dans une équipe.

Ses points forts

Dans sa relation avec les autres
  • Il fait preuve de spontanéité dans son discours, se montre franc.
  • Il est sûr de ses décisions, et attaché à tenir sa ligne de conduite.
  • Il va à l'essentiel dans ses propos, ne cherche pas à en rajouter.
Dans sa manière de travailler
  • Il est force de proposition, produit facilement de nouvelles idées.
  • Il structure son travail, le planifie et s'attache aux procédures.
  • Il est réfléchi, aborde les problèmes sous le versant conceptuel.
Dans sa gestion des émotions
  • Il "tente des choses", accepte de prendre des risques.
  • Il est serein, ne se laisse pas perturber par les événements extérieurs.
  • Il fait preuve de discernement, juge sur la base des faits.

Talent Tags

#écoute #direct #détaché #assuré #Critique #conceptuel #créatif #changement #organisé #tenace #initiative #serein #factuel #expressif #risque

Comment il pourrait être plus efficace

  • Il gagnerait parfois à mieux mesurer les risques et à bien border les conséquences de ses décisions avant de se lancer.
  • Il pourrait prêter plus d'attention à la façon dont il s'adresse aux autres, pour être sûr de la façon dont ses messages seront perçus.
  • Il gagnerait à poser des questions aux autres et à s'enrichir de leurs retours, plutôt que de se centrer uniquement sur sa façon d'envisager les situations.

Drive

Ce qui le motive ...

Créer de nouvelles choses
Avoir un impact positif sur le monde
Remporter régulièrement des succès

Et ce qui le motive moins

Travailler de façon disciplinée
Avoir de l’autonomie
Préserver son équilibre personnel

La façon dont il gère son énergie

Ivan De Murard possède une énergie majoritairement tournée vers l'action. Ses sources de motivation le mettent en mouvement et l'amènent à prendre des risques. Il a besoin d'être stimulé pour maintenir son intérêt envers une activité ou un poste. Pour lui, la stabilité est synonyme d'ennui et de lassitude. Il est intéressant de lui proposer régulièrement de nouveaux défis.

Les activités qu'il privilégie

CONCEVOIR
Réfléchir

L'activité de conception est essentielle pour que Ivan De Murard se sente pleinement engagé. Mettre à contribution son imagination et ses idées est en effet primordial pour lui car il en tire beaucoup d'énergie et d'intérêt. C'est une de ses façons de se réaliser à travers son travail.

PROPULSER
Agir

Ivan De Murard retire beaucoup d'énergie de son implication dans des activités où il doit impulser le passage à l'action. Il a un sens de la réussite marqué qui le pousse à déployer une forte dynamique de travail. Il apprécie particulièrement d'être un des moteurs du travail.

EVALUER
Réfléchir

Évaluer est une activité dans laquelle Ivan De Murard peut s'investir, car il cherche à tout maîtriser des sujets sur lequels il intervient. Il aime en ce sens apporter sa vision du travail et challenger les avis des autres. Pour autant, il apprécie moins d'exercer une activité qui l'isole des autres, comme cela peut être le cas pour celle-ci.

L'environnement dans lequel il aime travailler

#studieux #flexibilité #professionnel #agilité #calme #adaptabilité #concentration #liberté #sérieux

Le style de management qu'il adopte

GAGNEUR
Regardez-moi et faites comme moi
DIRECTIF
Faites ce que je vous dis

Ce que cela implique

Ivan De Murard est un manager qui challenge et donne des directives claires. Il est porté par le sens du résultat et il formule des attentes élevées. Il s'intéresse avant tout au résultat, même s'il sait que le chemin pour y parvenir est difficile et éprouvant, et c'est l'esprit qu'il s'attache à insuffler à ses équipes.

Le management qu'il recherche

VISIONNAIRE
Venez avec moi
DIRECTIF
Faites ce que je vous dis

Comment le manager ?

Ivan De Murard attend d'un manager que celui-ci prenne les choses en main et qu'il fournisse des consignes claires. Il a besoin de savoir ce qui est attendu de lui et d'éviter toute ambiguité. Pour lui, un leader doit exprimer clairement sa vision et donner le cap à suivre au groupe. Il est motivé par quelqu'un qui valorise le respect des principes et la fiabilité.

La culture dans laquelle il s'épanouit

Flexibilité Contrôle Relations Résultats Collaboration Innovation Organisation Compétition
Culture privilégiée
Culture secondaire

Dans quel environnement le faire évoluer ?

Ivan De Murard a besoin d'évoluer dans un cadre de travail qui valorise les résultats et les accomplissements personnels. Il cherche un environnement suffisamment flexible pour s'adapter aux évolutions et favoriser l'innovation, mais la souplesse ne doit surtout pas entraver l'atteinte des objectifs fixés. Il est prêt à accepter des règles plus strictes si elles permettent de mieux se coordonner et d'assurer les ambitions de l'organisation. Avoir un cadre de travail routinier et stable lui est difficilement supportable. Il a besoin d'être stimulé par son environnement pour maintenir son engagement, et de pouvoir constater des évolutions concrètes dans les résultats obtenus.


brain

La façon dont il réfléchit

Tâches privilégiées Intermédiaires

Analyser les situations
Manipuler des chiffres
Utiliser ses connaissances

Prise de décision Rapide

Il a besoin d’avancer vite et de passer d’une tâche à l’autre sans rester bloqué.

Style d'apprentissage Expérimenter

Apprend en testant et en faisant ses propres erreurs.

Les problèmes qu'il est capable de résoudre

Analyser des informations et prendre des décisions en conséquence est une des activités que Ivan De Murard sait particulièrement faire. Il apprécie l'aspect factuel de l'information, et de pouvoir se positionner en confiance sur des choix réfléchis. On peut lui faire confiance pour prendre des décisions fiables.
Raisonner à partir d'informations numériques est quelque chose que Ivan De Murard fait facilement. Il est en effet à l'aise pour analyser des tableaux, graphiques, et réaliser des calculs mathématiques. Les chiffres sont pour lui plus accessibles que d'autres types de supports, et il a une sensibilité particulière dans ce domaine.