Наталья Сорокина

Менеджер по работе с клиентами

  • Среднее образование

Обзор

Личность
Её поведение
Мотивация
Что она хочет делать
Мышление
Что она может делать

Shape

Стиль реагирования

Shape Shape + Drive
Высокий фактор мотивации, источник удовлетворённости для неё
Влиять
Влиять

Определение

Налаживать связи / Быть лидером / Сплачивать и вдохновлять

Поведенческие модели из категории "Влиять" связаны с лидерством. Это означает развитие профессиональных связей, управление командами, принятие решений и желание донести свои идеи. Такие модели отражают естественную способность человека вести за собой других и манеру устанавливать контакты.

Налаживать связи
Быть лидером
Сплачивать и вдохновлять
Сотрудничать
Сотрудничать

Определение

Соблюдать дипломатичность / Оказывать поддержку / Развивать кооперативность

Поведенческие модели из категории "Сотрудничать" связаны с организацией коллективного труда. Это значит быть посредником между сотрудниками, решать их споры, поддерживать их, использовать командные ресурсы. Такие модели отражают естественную способность человека развиваться внутри коллектива.

Соблюдать дипломатичность
Оказывать поддержку
Развивать кооперативность
Размышлять
Размышлять

Определение

Готовиться к испытаниям / Мыслить глобально / Внедрять инновации

Поведенческие модели из категории "Размышлять" связаны с разработкой проектов. Это включает планирование стратегий, идентификацию рисков, оценку задач и действий, разработку новых идей. Такие модели отражают естественную способность человека работать скорее с абстрактными понятиями чем с конкретными задачами.

Готовиться к испытаниям
Мыслить глобально
Внедрять инновации
Действовать
Действовать

Определение

Проявлять инициативу / Планировать и организовывать / Соблюдать и улучшать

Поведенческие модели из категории "Действовать" связаны с получением результатов. Это означает внедрение планов действия, мониторинг результатов, контроль качества продукта. Такие модели отражают естественную способность человека понимать скорее практические задачи, чем абстрактные понятия.

Проявлять инициативу
Планировать и организовывать
Соблюдать и улучшать
Чувствовать
Чувствовать

Определение

Заряжать энергией / Оперативно реагировать / Справляться со стрессом

Поведенческие модели из категории "Чувствовать" связаны с контролем собственных эмоций и отражают умение человека справляться со стрессом, энергию, которую он вкладывает в работу и позитивный настрой, который он излучает. Такие модели показывают его естественную способность выражать и канализировать свои эмоции в различных ситуациях.

Заряжать энергией
Оперативно реагировать
Справляться со стрессом
Потенциал развития
Наивысший:
Выше, чем у 80% людей
Высокий:
Выше, чем у 60% людей
Средний:
Выше, чем у 40% людей
Слабый:
Ниже, чем у 60% людей
Отсутствует:
Ниже, чем у 80% людей

Персональный стиль: Координатор

Будучи одновременно ведущей и требовательной, Наталья Сорокина обладает рядом дополнительных качеств, позволяющих ей задавать направленность проектам и успешно вести их. Стараясь подходить к решению проблем объективно и аналитично, она относится с особым вниманием к надежности своих решений, а также к исполняемой ей работе. Являясь требовательной к соблюдению правил и процедур, она способна напоминать о них людям, с которыми ей доводится сотрудничать. Наталья Сорокина прилагает все силы для достижения намеченного результата, даже если порой это может ухудшить межличностные отношения.

Самые сильные стороны

Подход к людям
  • Она проявляет себя открытой, любопытной по отношению к идеям окружающих.
  • Она селективна и сдержанна в своих отношениях.
  • Она склонна держать дистанцию в своих отношениях, защищая себя.
Подход к работе
    Она структурирует свою работу, планирует ее, скрупулезно подходя к стандартам и процедурам.
    Она способна глубоко размышлять над задачами и концептуально подходить к их решению.
    Ей с легкостью удается одновременно вести множество проектов.
Управление эмоциями
    Она реактивна, энергична, способна работать в экстренных условиях.
    Она склонна выражать свои мысли, с легкостью вступая в диалог с другими.
    Она преисполнена энтузиазма, позитивно воспринимая реальность.

Таланты

#лидерство #внимание #наблюдательна #тактична #отстранённость #открыта #самостоятельна #теоретик #организована #оперативна #экспрессивна

Зоны роста

    Ей следует быть более избирательной; прислушиваясь к мнению других, проявлять больше уверенности в своих идеях.
    Она была бы более результативной, оперативно решая краткосрочные задачи, не останавливаясь на начальном плане действий.
    Ей стоило бы быть активнее в межличностных отношениях, чаще общаясь с окружающими.

Drive

Лучшие источники мотивации...

Создание чего-то нового
Работа в обнадёживающей среде
Превосходные результаты каждый день

Худшие источники мотивации...

Работать в строгой среде
Уделять внимание эстетике
Встречи с новыми людьми

На что расходуется энергия

Наталья Сорокина черпает свою энергию одновременно из стабильности и динамики. С одной стороны, факторы мотивации приводят ее к активным действиям. А с другой стороны, она испытывает необходимость в некоторой стабильности и ориентирах в рамках своей работы. Для нее важно найти подобный баланс, чтобы полностью посвятить себя должности.

Предпочтительные виды деятельности

ТВОРИТЬ
Думать

Наталья Сорокина нуждается в деятельности, связанной с созданием нового, чтобы быть полностью заинтересованной в своей работе. Использовать свои идеи и силу воображения является для нее важнейшим условием, т.к. это дает ей энергию и мотивацию. Через данную деятельность она самореализуется.

ПРОДВИГАТЬ
Действовать

Наталья Сорокина пытается реализовывать себя через добавление динамики в работу. Ей движет энергия, которой она старается поделиться с другими, подталкивая их к действию. Ей важно видеть прогресс своих проектов и она все делает для ускорения процесса.

ОЦЕНИВАТЬ
Думать

Наталья Сорокина может браться за работу, даже если она не представляет для нее особого интереса. Она в некоторой степени любит иногда прояснить некоторые специфические вопросы и выступать специалистом в определенной области своей деятельности.

Предпочтительная рабочая среда

#усердный #гибкость #профессионал #ловкость #спокойствие #адаптируемость #концентрация #свобода #серьезный

Стиль управления

НАСТАВНИК
Попробуйте это
ПРОВИДЕЦ
Идите со мной

Что из этого следует

Наталья Сорокина - менеджер, внушающий сотрудникам желание самосовершенствоваться. У неё найдётся план развития для каждого из них, она позиционирует себя как наставник. Такой менеджер ведёт команду к успеху, при этом учитывая особые черты и способности каждого её члена.

Предпочтительный стиль управления

ПРОВИДЕЦ
Идите со мной
НАСТАВНИК
Попробуйте это

Идеальный менеджер

Наталья Сорокина ждет от своего менеджера, чтобы тот вдохновлял ее и способствовал ее личному развитию. Ей необходим лидер-гид, у которого будет для нее план действий и которому она сможет доверять. Ее будет мотивировать управляющий, ведущий ее к коллективной цели, но в то же время способный учитывать способности каждого.

Условия, в которых она работает с удовольствием

Гибкость Контроль Отношения Результаты Коллаборация Инновация Организованность Конкуренция
Полное соответствие
Хорошое соответствие

Идеальная для них культура

Наталья Сорокина нуждается в развитии в рамках своей работы и желает, чтобы ее результаты и личный вклад были оценены. Ей нужна относительно гибкая обстановка, чтобы адаптироваться ко все новым этапам развития и инновациям. Однако эта гибкость не должна вредить достижению поставленных результатов. Она готова принять самые строгие правила, если они позволяют лучше организовывать работу. При этом монотонная рабочая атмосфера - точно не для нее. Ей необходимо чувствовать стимулы своего окружения, констатировать личный прогресс и достигнутые результаты, чтобы оставаться заинтересованной в работе.


brain

Их тип мышления

Предпочитаемые задачи Легкие

Способность выполнять уже знакомые, освоенные задачи.

Принятие решений Быстро

Имеет склонность быстро переходить от задачи к задаче, не задерживаясь на трудных моментах.

Стиль обучения Применение

Способность развиваться, опираясь на знания других.

Освоение новых навыков и идей

Наталья Сорокина обучается лучше на конкретных реальных примерах. Она развивает способности постепенно и непосредственно в ходе работы. Слишком теоретический или абстрактный подход ей чужд и не способствует ее профессиональному росту, так как ей трудно применить его на практике. Поэтому наилучший способ обучения для нее - повторение и практика.

Прежде, чем включить в свою работу новую информацию, Наталья Сорокина всегда старается проверить ее достоверность. Она предпочитает полагаться на знания экспертов и проверенные методы. В целом, она предпочитает не действовать в одиночку или использовать новые методы не увидев сперва доказательств их эффективности.