Chargé(e) de relations clientèle
Influencer Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.
Coopérer Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.
Réfléchir Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.
Agir Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.
Ressentir Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.
Marin Lesage est une personne clé dans le travail en équipe. Tourné vers les autres, il possède une capacité certaine à créer et développer les liens. Développer son réseau est par exemple une activité dans laquelle il excelle. C'est un animateur qui sait à la fois impulser une dynamique et se montrer très présent pour épauler ses collègues. Il est résolument un "team player" qui se soucie du collectif. Réaliser un projet seul a peu de sens pour lui, c'est sur la sphère relationnelle qu'il s'épanouit et crée une réelle différence.
Marin Lesage possède une énergie majoritairement tournée vers l'action. Ses sources de motivation le mettent en mouvement et l'amènent à prendre des risques. Il a besoin d'être stimulé pour maintenir son intérêt envers une activité ou un poste. Pour lui, la stabilité est synonyme d'ennui et de lassitude. Il est intéressant de lui proposer régulièrement de nouveaux défis.
Cette activité peut tout à fait convenir à Marin Lesage dans la mesure où elle implique un regard détaché et une prise de position forte sur un sujet. Il aime challenger le point de vue des autres et apporter son regard sur un sujet. Il apprécie de pouvoir faire preuve d'indépendance dans ses jugements.
Pouvoir impulser une dynamique de travail est une source principale de réalisation pour Marin Lesage. Il est en effet animé d'une énergie qu'il aime communiquer dans le travail qui lui est confié, notamment en poussant les autres à l'action. Il a besoin de voir les projets progresser et met son impatience au service de leur avancée.
Assurer la promotion d'un travail est une activité qui intéresse tout particulièrement Marin Lesage. Il apprécie énormément d'intervenir auprès d'un grand nombre de personnes et de faire valoir ses idées. Il est important pour lui de pouvoir exercer cette activité au quotidien.
Marin Lesage est un manager qui fournit des repères clairs. Il fait savoir ce qui est attendu. Il se positionne comme un mentor et accompagne ses collaborateurs dans leur progression. Il est présent et fait sentir aux collaborateurs qu'ils peuvent évoluer.
Marin Lesage attend d'un manager que celui-ci soit inspirant et qu'il le fasse progresser sur le plan personnel. Il a besoin d'être guidé dans son travail par quelqu'un qui a un plan d'action pour lui. Il cherche un mentor en qui il puisse avoir confiance. Il est motivé par un leader qui l'entraîne vers un objectif collectif, mais qui se montre capable de prendre en compte les singularités de chacun.
Le cadre de travail idéal pour Marin Lesage doit laisser la liberté à chacun d'atteindre ses objectifs comme il le souhaite. Pour lui, quelques principes de base sont suffisants et chaque personne doit être responsable dans la façon de se comporter et de contribuer à l'organisation. Il cherche une culture qui valorise le résultat, sans sacrifier la bonne entente et la collaboration dans les équipes. Il a aussi besoin d'être stimulé et de pouvoir constater des évolutions dans le travail réalisé. Il peut s'ennuyer rapidement s'il se trouve dans un environnement de travail trop stable.
Capacité à gérer son activité en autonomie.
Avance vite et passe rapidement d'une tâche à l'autre.
Apprend à partir des consignes et conseils qu'on lui prodigue.
En ce qui concerne le développement de nouvelles compétences, Marin Lesage progresse plus rapidement à travers une pratique concrète. Il lui est difficile d'intégrer un ensemble d'informations sans les voir en situation. Le plus pertinent est donc de lui montrer comment faire les choses avant de le faire intervenir sur un sujet nouveau ou complexe.
Prudent dans son approche, Marin Lesage préfère s'en remettre à des techniques éprouvées. Il a donc tendance à observer et à s'approprier des savoirs qui ont fait leurs preuves et en lesquels il a pleinement confiance. En ce sens, il est plus facile pour lui d'apprendre à partir d'informations qu'on lui communique.
