Conseiller(ère) clientèle
Influencer Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.
Coopérer Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.
Réfléchir Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.
Agir Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.
Ressentir Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.
Mener un travail de qualité est un objectif prioritaire pour Nabil Taraoui. Rigoureux, précis, structuré, il veille à ne pas commettre d'erreurs lorsqu'il produit quelque chose. Il doit ce caractère consciencieux à l'importance qu'il accorde au point de vue des autres. Il se montre à l'écoute de leurs idées, leurs suggestions et leurs feedbacks. Il est en ce sens facile de travailler avec lui, car il laisse de la place aux autres, se montre présent pour eux au besoin, et est méticuleux dans la réalisation de ses missions.
L'énergie de Nabil Taraoui est partagée entre dynamisme et stabilité. Une part de ses facteurs de motivation l'entraîne vers l'action et la recherche de stimulation. Mais il a aussi besoin d'une certaine stabilité et de repères pour se sentir bien dans un environnement professionnel. Il est important pour lui de retrouver cet équilibre pour s'investir pleinement dans un poste.
Organiser le travail est une des activités favorites de Nabil Taraoui. Il est prêt à s'investir quand il faut cadrer un projet, fixer des objectifs et des délais. Il supporte difficilement d'avancer à l'aveugle dans son travail : il faut qu'il suive le process établi et qu'il obtienne rapidement des résultats.
Cette activité peut tout à fait convenir à Nabil Taraoui dans la mesure où elle implique un regard détaché et une prise de position forte sur un sujet. Il aime challenger le point de vue des autres et apporter son regard sur un sujet. Il apprécie de pouvoir faire preuve d'indépendance dans ses jugements.
Pouvoir impulser une dynamique de travail est une source principale de réalisation pour Nabil Taraoui. Il est en effet animé d'une énergie qu'il aime communiquer dans le travail qui lui est confié, notamment en poussant les autres à l'action. Il a besoin de voir les projets progresser et met son impatience au service de leur avancée.
Nabil Taraoui est un manager qui apporte une vision et qui se montre inspirant. Il motive ses collaborateurs autour d'objectifs clairs et partagés. Animé par le sens du résultat et valorisant les résultats accomplis, il demande à chacun de se dépasser pour accomplir l'objectif collectif.
Nabil Taraoui attend d'un manager que celui-ci le challenge et lui donne des directives claires. Il est porté par le sens du résultat et il aime que l'on formule des attentes élevées en ce qui le concerne. Il a besoin d'un leader qui s'intéresse avant tout au résultat, même si le chemin pour y parvenir est difficile et éprouvant. Il est motivé par les défis et par les managers capables de s'affirmer clairement.
Une culture disciplinée correspond à ce qu'attend Nabil Taraoui, car elle donne des repères clairs sur ce qui est attendu de chacun et valorise l'atteinte des résultats. Il s'épanouit en effet dans un cadre de travail structuré et discipliné, au sein duquel chacun respecte les règles établies. Cette stabilité est importante pour lui car elle permet au groupe de se concentrer sur l'atteinte des objectifs sans se disperser. Ces conditions de travail lui permettent de se projeter dans la durée et d'avancer sereinement. À l'inverse, il s'épanouit moins dans les environnements de travail où tout s'improvise et dans lesquels l'organisation n'a pas d'objectifs précisément définis.
Capacité à intervenir sur des tâches connues et déjà expérimentées.
Prend le temps de tirer le meilleur parti des ressources disponibles.
Apprend à partir des consignes et conseils qu'on lui prodigue.
Pour apprendre de nouveaux savoirs, Nabil Taraoui a besoin de les éprouver concrètement. Il développe ses compétences au fur et à mesure des expériences terrains qu'il cumule. Les aspects théoriques ou trop abstraits lui sont souvent étrangers, et ne lui permettent pas de progresser. Il a en effet plus de difficultés à les transposer dans le cadre du travail. C'est en pratiquant et à force de répétition qu'il s'approprie les nouvelles connaissances.
Prudent dans son approche, Nabil Taraoui préfère s'en remettre à des techniques éprouvées. Il a donc tendance à observer et à s'approprier des savoirs qui ont fait leurs preuves et en lesquels il a pleinement confiance. En ce sens, il est plus facile pour lui d'apprendre à partir d'informations qu'on lui communique.
