Валентина Симонова

Менеджер по работе с клиентами

  • Профессиональное

Обзор

Личность
Её поведение
Мотивация
Что она хочет делать
Мышление
Что она может делать

Shape

Стиль реагирования

Shape Shape + Drive
Высокий фактор мотивации, источник удовлетворённости для неё
Влиять
Влиять

Определение

Налаживать связи / Быть лидером / Сплачивать и вдохновлять

Поведенческие модели из категории "Влиять" связаны с лидерством. Это означает развитие профессиональных связей, управление командами, принятие решений и желание донести свои идеи. Такие модели отражают естественную способность человека вести за собой других и манеру устанавливать контакты.

Налаживать связи
Быть лидером
Сплачивать и вдохновлять
Сотрудничать
Сотрудничать

Определение

Соблюдать дипломатичность / Оказывать поддержку / Развивать кооперативность

Поведенческие модели из категории "Сотрудничать" связаны с организацией коллективного труда. Это значит быть посредником между сотрудниками, решать их споры, поддерживать их, использовать командные ресурсы. Такие модели отражают естественную способность человека развиваться внутри коллектива.

Соблюдать дипломатичность
Оказывать поддержку
Развивать кооперативность
Размышлять
Размышлять

Определение

Готовиться к испытаниям / Мыслить глобально / Внедрять инновации

Поведенческие модели из категории "Размышлять" связаны с разработкой проектов. Это включает планирование стратегий, идентификацию рисков, оценку задач и действий, разработку новых идей. Такие модели отражают естественную способность человека работать скорее с абстрактными понятиями чем с конкретными задачами.

Готовиться к испытаниям
Мыслить глобально
Внедрять инновации
Действовать
Действовать

Определение

Проявлять инициативу / Планировать и организовывать / Соблюдать и улучшать

Поведенческие модели из категории "Действовать" связаны с получением результатов. Это означает внедрение планов действия, мониторинг результатов, контроль качества продукта. Такие модели отражают естественную способность человека понимать скорее практические задачи, чем абстрактные понятия.

Проявлять инициативу
Планировать и организовывать
Соблюдать и улучшать
Чувствовать
Чувствовать

Определение

Заряжать энергией / Оперативно реагировать / Справляться со стрессом

Поведенческие модели из категории "Чувствовать" связаны с контролем собственных эмоций и отражают умение человека справляться со стрессом, энергию, которую он вкладывает в работу и позитивный настрой, который он излучает. Такие модели показывают его естественную способность выражать и канализировать свои эмоции в различных ситуациях.

Заряжать энергией
Оперативно реагировать
Справляться со стрессом
Потенциал развития
Наивысший:
Выше, чем у 80% людей
Высокий:
Выше, чем у 60% людей
Средний:
Выше, чем у 40% людей
Слабый:
Ниже, чем у 60% людей
Отсутствует:
Ниже, чем у 80% людей

Персональный стиль: Партнер

Производить качественную работу - одна из приоритетных задач для такого человека, как Валентина Симонова. Являясь строгой, четкой, структурированной в своей работе, она старается не допускать ни одной ошибки. Для нее важны точки зрения окружающих. Валентина Симонова проявляет себя внимательной к их идеям, предложениям и отзывам. В этом плане с ней легко работать, так как она отводит место другим, при случае демонстрирует доступность к ним, а также аккуратность в реализации своих задач.

Самые сильные стороны

Подход к людям
  • Являясь командным игроком, она вовлекает собеседников в принятие решений.
  • Она проявляет себя скромно, не настаивает на своих идеях.
  • Она старается доносить свои идеи, ища их одобрения и принятия.
Подход к работе
    Она аккуратна, склонна проверять выполненную работу и допускать мало ошибок.
    Она проявляет привязанность к с своему рабочему контексту, предпочитая стабильность изменениям.
    Она старается концентрироваться на одной задаче, чтобы не рассеиваться в работе.
Управление эмоциями
    Она реактивна, энергична, способна работать в экстренных условиях.
    Она склонна выражать свои мысли, с легкостью вступая в диалог с другими.
    Она рассудительна, основывает свои суждения на фактах.

Таланты

#скромность #убеждение #наблюдательна #искренна #соучастна #консервативна #аналитик #оперативна #экспрессивна

Зоны роста

    Ей следует чаще брать на себя ответственность за принятие групповых решений в случаях, когда мнения членов группы расходятся.Это поможет ей быстрее продвинуться в делах.
    Она бы продвигалась в работе быстрее, сосредоточив свои усилия на главных ее направлениях, не стараясь принимать во внимание все ее аспекты.
    Ей стоит больше проявлять себя в отношениях с другими, больше настаивать на своих взглядах.

Drive

Лучшие источники мотивации...

Анализ данных
Думать в первую очередь о качестве
Признание других людей

Худшие источники мотивации...

Встречи с новыми людьми
Работа в увлекательной среде
Иметь свободу действий

На что расходуется энергия

Валентина Симонова скорее предпочитает стабильность и использует свою энергию для развития ориентиров, на которые сможет опираться. Она любит некоторое постоянство в своей манере организовывать свою работу и избегает принимать решения, приводящие к неуверенной ситуации.

Предпочтительные виды деятельности

ОРГАНИЗОВЫВАТЬ
Действовать

Организация труда - один из видов деятельности, которые предпочитает Валентина Симонова. Она готова взяться за дело, чтобы определить его цели и сроки. Она плохо переносит действия по наитию: ей необходимо следовать процедурам и быстро добиваться результатов.

АНАЛИЗИРОВАТЬ
Думать

Валентина Симонова по-настоящему интересуется анализом фактических данных. Она любит делать заключения, основываясь на рациональных элементах. Однако эта деятельность также может разочаровать ее, т.к. она испытывает необходимость в чужом одобрении, что может не совпадать с необходимостью нейтрального взгляда на ситуации.

СОВЕРШЕНСТВОВАТЬ
Действовать

Валентина Симонова может быть заинтересована в совершенствовании своей работы, если она сможет посвящать время проверке надежности своего продукта. Однако ее внимание направлено на содержание своей работы, в то время, как ее форма (визуальный аспект) скорее вторична для нее. Поэтому она скорее может взять на себя проверку качества работы, чем ее презентацию.

Предпочтительная рабочая среда

#усердный #строгий #профессионал #процедуры #требовательность методичность #концентрация #иерархия #серьезный

Стиль управления

ЭМПАТ
Сотрудники прежде всего
ИНСТРУКТОР
Делайте то, что я вам говорю

Что из этого следует

Валентина Симонова - менеджер, ясно объясняющий своим сотрудникам, что они должны делать, чтобы добиться успеха. В то же время она даёт каждому возможность высказаться. Она - лидер, любящий работать со своей командой, добиваться высоких результатов, не забывая при этом о важности человеческих отношений.

Предпочтительный стиль управления

ИНСТРУКТОР
Делайте то, что я вам говорю
ЭМПАТ
Сотрудники прежде всего

Идеальный менеджер

Валентина Симонова ждет от своего менеджера, чтобы тот ясно указывал ей пути достижения успеха. В то же время ей нужно самоутверждаться, выражать свое мнение и чувствовать, что с ней считаются. Ей необходимо ощущать присутствие лидера. Она мотивирована результатами, но также испытывает необходимость чувствовать свою значимость как личности.

Условия, в которых она работает с удовольствием

Гибкость Контроль Отношения Результаты Коллаборация Инновация Организованность Конкуренция
Полное соответствие
Хорошое соответствие

Идеальная для них культура

Валентина Симонова ждет от рабочих рамок дисциплины, т.к. она приносит ясные ориентиры в том, что ожидается от каждого и благотворно влияет на достижение результатов. Она полностью раскрывается в структурированной дисциплинированной обстановке, где каждый уважает установленные правила. Такая стабильность необходима ей, т.к. она позволяет идти к цели, не отвлекаясь на посторонние факторы. Подобные условия работы позволяют ей смотреть вперед и спокойно продвигаться к задуманному. Напротив, ей меньше подходит обстановка, где все делается по принципу импровизации и без ясно выраженных целей.


brain

Манера мышления

Предпочтительные задания Легкие

Способность выполнять уже известные, освоенные задачи.

Принятие решений Рассудительная

Склонность уделять время принятию правильного решения.

Стиль обучения Эксперимент

Способность пробовать новое и учиться на ошибках.

Манера освоения новых навыков и идей

Валентина Симонова обучается лучше, если на практике испытывает новый материал. Она развивает способности постепенно и непосредственно в контексте работы. Слишком теоретический или абстрактный подход ей чужд и не позволяет идти вперед. Ей трудно применить их на практике. Поэтому наилучший способ обучения для нее состоит в постоянном повторении действий.

Валентина Симонова склонна к спонтанности и обучается на практике, тестируя новые концепции или техники. Наилучший способ обучения для нее - это пробовать, ошибаться, начинать заново. Иногда ей может не хватать терпения. Чтобы воспользоваться новыми идеями или знаниями, ей нужно экспериментировать самой.