Conseiller(ère) clientèle
Influencer Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.
Coopérer Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.
Réfléchir Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.
Agir Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.
Ressentir Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.
Mener un travail de qualité est un objectif prioritaire pour Jimmy Person. Rigoureux, précis, structuré, il veille à ne pas commettre d'erreurs lorsqu'il produit quelque chose. Il doit ce caractère consciencieux à l'importance qu'il accorde au point de vue des autres. Il se montre à l'écoute de leurs idées, leurs suggestions et leurs feedbacks. Il est en ce sens facile de travailler avec lui, car il laisse de la place aux autres, se montre présent pour eux au besoin, et est méticuleux dans la réalisation de ses missions.
L'énergie de Jimmy Person est partagée entre dynamisme et stabilité. Une part de ses facteurs de motivation l'entraîne vers l'action et la recherche de stimulation. Mais il a aussi besoin d'une certaine stabilité et de repères pour se sentir bien dans un environnement professionnel. Il est important pour lui de retrouver cet équilibre pour s'investir pleinement dans un poste.
Le rôle de coordinateur correspond tout à fait à Jimmy Person. Il est particulièrement motivé à travailler en équipe en vue d'atteindre des objectifs. Il aime fixer des délais et se donner de la visibilité sur l'avancée du travail. S'il n'a pas la possibilité d'exercer cette activité, cela pourrait le frustrer.
Cette activité peut tout à fait convenir à Jimmy Person dans la mesure où elle implique un regard détaché et une prise de position forte sur un sujet. Il aime challenger le point de vue des autres et apporter son regard sur un sujet. Il apprécie de pouvoir faire preuve d'indépendance dans ses jugements.
Organiser le travail est une activité dans laquelle Jimmy Person prend particulièrement plaisir à s'investir. Il a besoin qu'un projet soit structuré avant de passer à l'action. Il tient aussi à ce que le travail qu'il réalise soit quantifiable et qu'il respecte les échéances définies.
Jimmy Person est un manager qui s'intéresse avant tout au bien-être de son équipe. Il s'attache à être à l'écoute et sait prendre en compte les limites de chacun. Il inspire les collaborateurs qui ont besoin d'un leader qui s'intéresse à l'humain et qui ne se focalise pas sur les résultats. Il est motivé par le travail en équipe et le développement du collectif.
Jimmy Person attend d'un manager que celui-ci lui apporte une vision et qu'il soit inspirant. Il a avant tout besoin d'être challengé autour d'objectifs clairs et partagés. Il a besoin d'un leader qui l'implique et qui lui demande de se dépasser pour accomplir l'objectif collectif. Il est motivé par un leader qui possède le sens du résultat et qui valorise les résultats accomplis.
Jimmy Person se retrouve pleinement dans une culture tournée vers la relation à l'autre et le collectif. Il aime que l'humain soit mis en avant et que chacun se retrouve dans l'environnement de travail. Il évite les lieux où l'on met en avant uniquement le résultat et où la culture du chiffre domine. Cela nuit en effet à l'ambiance qu'il attend au quotidien. Il préfère que la culture soit orientée sur la collaboration et la réalisation de projets collectifs. Pour que tout le monde se retrouve dans ce cadre de travail, cela implique à la fois qu'il y ait des principes structurants à respecter et une liberté d'action accordée à chacun.
Capacité à gérer son activité en autonomie.
Avance vite et passe rapidement d'une tâche à l'autre.
Apprend à partir des consignes et conseils qu'on lui prodigue.
En ce qui concerne le développement de nouvelles compétences, Jimmy Person progresse plus rapidement à travers une pratique concrète. Il lui est difficile d'intégrer un ensemble d'informations sans les voir en situation. Le plus pertinent est donc de lui montrer comment faire les choses avant de le faire intervenir sur un sujet nouveau ou complexe.
Prudent dans son approche, Jimmy Person préfère s'en remettre à des techniques éprouvées. Il a donc tendance à observer et à s'approprier des savoirs qui ont fait leurs preuves et en lesquels il a pleinement confiance. En ce sens, il est plus facile pour lui d'apprendre à partir d'informations qu'on lui communique.
