Matthias Marion

Chargé(e) de relations clientèle

  • Professionnel

Compétences techniques

relation client Analyse de dossier Prise de décision Travail d'équipe

Centres d'intérêt

Lecture Peinture Art Jeux-vidéo économie
Politique Séries télévisés

Synthèse

Personnalité
Comment il se comporte
Motivations
Ce qu'il veut faire
Raisonnement
Ce qu'il peut faire

Shape

Ses comportements privilégiés

Shape Shape + Drive
Comportement motivant sur lequel il sera particulièrement épanoui
Influencer
Influencer

Définition

Développer des relations / Diriger / Fédérer

Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.

Développer des relations
Diriger
Fédérer
Coopérer
Coopérer

Définition

Communiquer avec tact / Soutenir les autres / Travailler en équipe

Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.

Communiquer avec tact
Soutenir les autres
Travailler en équipe
Réfléchir
Réfléchir

Définition

Anticiper les obstacles / Développer une vision / Innover

Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.

Anticiper les obstacles
Développer une vision
Innover
Agir
Agir

Définition

Entreprendre / Planifier et organiser / Perfectionner et contrôler

Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.

Entreprendre
Planifier et organiser
Perfectionner et contrôler
Ressentir
Ressentir

Définition

Partager son enthousiasme / Faire preuve de réactivité / Gérer le stress

Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.

Partager son enthousiasme
Faire preuve de réactivité
Gérer le stress
Potentiel
Distinctif :
Supérieur à 80 % des gens
Avéré :
Supérieur à 60 % des gens
Mobilisable :
Supérieur à 40 % des gens
A développer :
Inférieur à 60 % des gens
Non développé :
Inférieur à 80 % des gens

Son style personnel

Rarement en manque d'idées, Matthias Marion prend facilement des initiatives. Il aime provoquer les évolutions dans son travail et a besoin d'être très stimulé pour ne pas s'ennuyer. Il s'attache à ce que ses propositions conviennent aux personnes avec qui il collabore. En effet, il sait se montrer à l'écoute et favorise le collectif lorsque des décisions sont à prendre. Il est à la fois en mesure d'aller de l'avant et de se remettre en question sur la base des feedbacks qu'il reçoit. Il sait par ailleurs renforcer les liens dans les équipes.

Ses points forts

Dans sa relation avec les autres
  • Il ne se disperse pas dans ses relations, garde une retenue.
  • Il considère la critique positivement, tolère différents points de vue.
  • Il implique les autres dans les décisions, joue collectif.
Dans sa manière de travailler
    Il est réfléchi, aborde les problèmes sous le versant conceptuel.
    Il est force de proposition, produit facilement de nouvelles idées.
    Il ne s'acharne pas lorsqu'il est bloqué, délègue facilement.
Dans sa gestion des émotions
    Il est réactif, possède une énergie forte et un sens de l'urgence.
    Il dégage de l'enthousiasme, voit les choses positivement.
    Il exprime ses ressentis, communique facilement avec les autres.

Talent Tags

#observateur #tact #sincère #tolérant #participatif #multitâche #conceptuel #créatif #synthétique #délègue #formaliste #réactif #Enthousiaste #expressif

Comment il pourrait être plus efficace

    Il gagnerait à être parfois plus proactif dans ses relations, notamment en provoquant des échanges avec son entourage.
    Il aurait intérêt à challenger davantage les critiques qui lui sont faites, à ne pas systématiquement les accepter aussi facilement.
    Il pourrait faire en sorte de trancher plus vite lorsque l'équipe ne parvient pas à tomber d'accord sur la décision à prendre. Ceci lui permettrait d'avancer plus rapidement.

Drive

Ce qui le motive ...

Analyser des données
Avoir de l'autonomie
Recevoir des récompenses

Et ce qui le motive moins

Se préoccuper de la qualité
Se dépasser au quotidien
Remporter régulièrement des succès

La façon dont il gère son énergie

L'énergie de Matthias Marion est partagée entre dynamisme et stabilité. Une part de ses facteurs de motivation l'entraîne vers l'action et la recherche de stimulation. Mais il a aussi besoin d'une certaine stabilité et de repères pour se sentir bien dans un environnement professionnel. Il est important pour lui de retrouver cet équilibre pour s'investir pleinement dans un poste.

Les activités qu'il privilégie

SOUTENIR
Interagir

Soutenir les autres est une activité incontournable pour Matthias Marion. Il a à coeur de créer des liens forts avec ceux qui l'entourent et d'être là pour eux. À l'inverse, la compétition peut être frustrante pour lui.

CONCEVOIR
Réfléchir

Concevoir fait partie des activités qui intéressent le plus Matthias Marion. Il apprécie énormément de pouvoir mettre à contribution ses idées et penser des choses qui n'existent pas encore. Il évite cependant de le faire dans un cadre trop flou, sans repères clairs.

ANALYSER
Réfléchir

Analyser est une activité qui convient tout à fait à Matthias Marion. Il apprécie particulièrement d'étudier les liens entre des données et de pouvoir en tirer des conclusions fiables. Il est donc important pour lui de retrouver cette activité dans les missions qui lui sont confiées pour se réaliser personnellement.

L'environnement dans lequel il aime travailler

#décontracté #respect #amical #process #accueillant #méthode #proximité #principe #bienveillant

Le style de management qu'il adopte

EMPATHIQUE
Les collaborateurs d'abord
VISIONNAIRE
Venez avec moi

Ce que cela implique

Matthias Marion est un manager qui fait preuve d'écoute et d'attention au quotidien. Il valorise les personnes avant le résultat, prend véritablement en compte ses collaborateurs et adapte ses attentes en fonction des capacités de chacun.

Le management qu'il recherche

EMPATHIQUE
Les collaborateurs d'abord
VISIONNAIRE
Venez avec moi

Comment le manager ?

Matthias Marion attend d'un manager que celui-ci lui apporte une vision et qu'il soit à l'écoute. Il a besoin de savoir qu'il est disponible au besoin. Un leader doit - selon lui - s'intéresser avant tout aux personnes qu'il manage avant de se concentrer sur les résultats à décrocher. Il doit aussi être un guide, un point de référence pour construire l'avenir.

La culture dans laquelle il s'épanouit

Flexibilité Contrôle Relations Résultats Collaboration Innovation Organisation Compétition
Culture privilégiée
Culture secondaire

Dans quel environnement le faire évoluer ?

Matthias Marion se retrouve pleinement dans une culture tournée vers la relation à l'autre et le collectif. Il aime que l'humain soit mis en avant et que chacun se retrouve dans l'environnement de travail. Cela passe par une capacité d'adaptation des règles de fonctionnement qui puissent convenir à tous. Le respect mutuel doit être valorisé. Il évite les lieux où l'on met en avant uniquement le résultat et où la culture du chiffre domine. Il préfère que la culture soit centrée sur la collaboration et la réalisation de projets collectifs. Il est important pour lui que tout le monde partage cet état d'esprit.


brain

La façon dont il réfléchit

Tâches privilégiées Simples

Capacité à intervenir sur des tâches connues et déjà expérimentées.

Prise de décision Rapide

Il a besoin d'avancer vite et de passer d'une tâche à l'autre sans rester bloqué.

Style d'apprentissage Expérimenter

Apprend en testant et en faisant ses propres erreurs.

Les problèmes qu'il est capable de résoudre

Pour apprendre de nouveaux savoirs, Matthias Marion a besoin de les éprouver concrètement. Il développe ses compétences au fur et à mesure des expériences terrains qu'il cumule. Les aspects théoriques ou trop abstraits lui sont souvent étrangers, et ne lui permettent pas de progresser. Il a en effet plus de difficultés à les transposer dans le cadre du travail. C'est en pratiquant et à force de répétition qu'il s'approprie les nouvelles connaissances.

Le tempérament spontané de Matthias Marion l'amène à apprendre en testant par lui-même des concepts ou techniques. Pour lui, la meilleure façon d'acquérir de nouvelles connaissances est avant tout d'essayer, échouer au besoin pour comprendre, puis recommencer. Il peut parfois manquer de patience. Pour intégrer de nouvelles idées ou de nouvelles connaissances, il a avant tout besoin de les expérimenter par lui-même.