Whitney Frimpong

Conseiller(ère) clientèle

  • Licence / Bac+2

Synthèse

Personnalité
Comment elle se comporte
Motivations
Ce qu'elle veut faire
Raisonnement
Ce qu'elle est capable de faire

Shape

Comportements privilégiés

Shape Shape + Drive
Comportement motivant sur lequel elle sera particulièrement épanouie
Influencer
Influencer

Définition

Développer des relations / Diriger / Fédérer

Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.

Développer des relations
Diriger
Fédérer
Coopérer
Coopérer

Définition

Communiquer avec tact / Soutenir les autres / Travailler en équipe

Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.

Communiquer avec tact
Soutenir les autres
Travailler en équipe
Réfléchir
Réfléchir

Définition

Anticiper les obstacles / Développer une vision / Innover

Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.

Anticiper les obstacles
Développer une vision
Innover
Agir
Agir

Définition

Entreprendre / Planifier et organiser / Perfectionner et contrôler

Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.

Entreprendre
Planifier et organiser
Perfectionner et contrôler
Ressentir
Ressentir

Définition

Partager son enthousiasme / Faire preuve de réactivité / Gérer le stress

Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.

Partager son enthousiasme
Faire preuve de réactivité
Gérer le stress
Potentiel
Distinctif :
Supérieur à 80 % des gens
Avéré :
Supérieur à 60 % des gens
Mobilisable :
Supérieur à 40 % des gens
A développer :
Inférieur à 60 % des gens
Non développé :
Inférieur à 80 % des gens

Style personnel : Partenaire

Mener un travail de qualité est un objectif prioritaire pour Whitney Frimpong. Rigoureuse, précise, structurée, elle veille à ne pas commettre d'erreurs lorsqu'elle produit quelque chose. Elle doit ce caractère consciencieux à l'importance qu'elle accorde au point de vue des autres. Elle se montre à l'écoute de leurs idées, leurs suggestions et leurs feedbacks. Il est en ce sens facile de travailler avec elle, car elle laisse de la place aux autres, se montre présente pour eux au besoin, et est méticuleuse dans la réalisation de ses missions.

Ses points forts

Dans sa relation avec les autres
  • Elle va à l'essentiel dans ses propos, ne cherche pas à en rajouter.
  • Elle possède un sens critique, n'accepte que les idées argumentées.
  • Elle fait preuve de spontanéité dans son discours, se montre franche.
Dans sa manière de travailler
    Elle est attachée à ses repères, privilégie la continuité à la rupture.
    Elle reste dans le cadre, se centre sur ses attributions.
    Elle se centre sur une tâche pour ne pas se disperser dans son travail.
Dans sa gestion des émotions
    Elle dégage de l'enthousiasme, voit les choses positivement.
    Elle sécurise ses prises de décisions, en réfléchissant à leurs conséquences.
    Elle est sereine, ne se laisse pas perturber par les événements extérieurs.

Talent tags

#écoute #observateur #directe #sincère #assuré #Critique #participatif #concentré #conventionnel #conservateur #analytique #formaliste #Enthousiaste #sécurise

Domaines d'amélioration

    Elle devrait être davantage ouverte aux nouvelles approches et méthodes de travail.
    Si elle s'attachait à adopter un regard plus objectif, elle aurait sans doute tendance à moins s'illusionner, en particulier lorsqu'elle a des décisions importantes à prendre.
    Elle aurait plus d'impact dans sa communication en argumentant davantage ses propositions.

Drive

Ce qui la motive...

Avoir de l'autonomie
Se préoccuper de l'esthétique
Avoir des tâches clairement définies

Ce qui la motive le moins...

Analyser des données
Se préoccuper de la qualité
Avoir de l'influence

La façon dont elle gère son énergie

L'énergie de Whitney Frimpong est partagée entre dynamisme et stabilité. Une part de ses facteurs de motivation l'entraîne vers l'action et la recherche de stimulation. Mais elle a aussi besoin d'une certaine stabilité et de repères pour se sentir bien dans un environnement professionnel. Il est important pour elle de retrouver cet équilibre pour s'investir pleinement dans un poste.

Les activités qu'elle privilégie

COORDONNER
Interagir

Le rôle de coordinatrice correspond tout à fait à Whitney Frimpong. Elle est particulièrement motivée à travailler en équipe en vue d'atteindre des objectifs. Elle aime fixer des délais et se donner de la visibilité sur l'avancée du travail. Si elle n'a pas la possibilité d'exercer cette activité, cela pourrait la frustrer.

SOUTENIR
Interagir

Soutenir les autres est une activité incontournable pour Whitney Frimpong. Elle a à coeur de créer des liens forts avec ceux qui l'entourent et d'être là pour eux. À l'inverse, la compétition peut être frustrante pour elle.

ORGANISER
Agir

Organiser le travail est une activité dans laquelle Whitney Frimpong prend particulièrement plaisir à s'investir. Elle a besoin qu'un projet soit structuré avant de passer à l'action. Elle tient aussi à ce que le travail qu'elle réalise soit quantifiable et qu'il respecte les échéances définies.

L'environnement de travail qu'elle préfère

#décontractée #respect #amicale #process #accueillante #méthode #proximité #principe #bienveillante

Le style de management qu'elle adopte

PARTICIPATIF
Et vous, qu'en pensez-vous ?
EMPATHIQUE
Les collaborateurs d'abord

Ce que cela implique

Whitney Frimpong est une manager qui s'intéresse avant tout au bien-être de son équipe. Elle s'attache à être à l'écoute et sait prendre en compte les limites de chacun. Elle inspire les collaborateurs qui ont besoin d'un leader qui s'intéresse à l'humain et qui ne se focalise pas sur les résultats. Elle est motivée par le travail en équipe et le développement du collectif.

Le style de management qu'elle recherche

VISIONNAIRE
Venez avec moi
GAGNEUR
Regardez-moi et faites comme moi

Le manager idéal pour elle

Whitney Frimpong attend d'un manager que celui-ci lui apporte une vision et qu'il soit inspirant. Elle a avant tout besoin d'être challengée autour d'objectifs clairs et partagés. Elle a besoin d'un leader qui l'implique et qui lui demande de se dépasser pour accomplir l'objectif collectif. Elle est motivée par un leader qui possède le sens du résultat et qui valorise les résultats accomplis.

La culture dans laquelle elle s'épanouit

Flexibilité Contrôle Relations Résultats Collaboration Innovation Organisation Compétition
Culture privilégiée
Culture secondaire

L'environnement idéal pour elle

Whitney Frimpong se retrouve pleinement dans une culture tournée vers la relation à l'autre et le collectif. Elle aime que l'humain soit mis en avant et que chacun se retrouve dans l'environnement de travail. Elle évite les lieux où l'on met en avant uniquement le résultat et où la culture du chiffre domine. Cela nuit en effet à l'ambiance qu'elle attend au quotidien. Elle préfère que la culture soit orientée sur la collaboration et la réalisation de projets collectifs. Pour que tout le monde se retrouve dans ce cadre de travail, cela implique à la fois qu'il y ait des principes structurants à respecter et une liberté d'action accordée à chacun.


brain

La façon dont elle réfléchit

Tâches privilégiées Simples

Capacité à intervenir sur des tâches connues et déjà expérimentées.

Prise de décision Rapide

Avance vite et passe rapidement d'une tâche à l'autre.

Style d'apprentissage Appliquer

Apprend à partir des consignes et conseils qu'on lui prodigue.

Comment elle développe ses compétences

Pour apprendre de nouveaux savoirs, Whitney Frimpong a besoin de les éprouver concrètement. Elle développe ses compétences au fur et à mesure des expériences terrains qu'elle cumule. Les aspects théoriques ou trop abstraits lui sont souvent étrangers, et ne lui permettent pas de progresser. Elle a en effet plus de difficultés à les transposer dans le cadre du travail. C'est en pratiquant et à force de répétition qu'elle s'approprie les nouvelles connaissances.

Prudente dans son approche, Whitney Frimpong préfère s'en remettre à des techniques éprouvées. Elle a donc tendance à observer et à s'approprier des savoirs qui ont fait leurs preuves et en lesquels elle a pleinement confiance. En ce sens, il est plus facile pour elle d'apprendre à partir d'informations qu'on lui communique.