Сергей Зенков

Менеджер по работе с клиентами

  • Профессиональное

Обзор

Личность
Его поведение
Мотивация
Что он хочет делать
Мышление
Что он может делать

Shape

Стиль реагирования

Shape Shape + Drive
Высокий фактор мотивации, источник удовлетворённости для него
Влиять
Влиять

Определение

Налаживать связи / Быть лидером / Сплачивать и вдохновлять

Поведенческие модели из категории "Влиять" связаны с лидерством. Это означает развитие профессиональных связей, управление командами, принятие решений и желание донести свои идеи. Такие модели отражают естественную способность человека вести за собой других и манеру устанавливать контакты.

Налаживать связи
Быть лидером
Сплачивать и вдохновлять
Сотрудничать
Сотрудничать

Определение

Соблюдать дипломатичность / Оказывать поддержку / Развивать кооперативность

Поведенческие модели из категории "Сотрудничать" связаны с организацией коллективного труда. Это значит быть посредником между сотрудниками, решать их споры, поддерживать их, использовать командные ресурсы. Такие модели отражают естественную способность человека развиваться внутри коллектива.

Соблюдать дипломатичность
Оказывать поддержку
Развивать кооперативность
Размышлять
Размышлять

Определение

Готовиться к испытаниям / Мыслить глобально / Внедрять инновации

Поведенческие модели из категории "Размышлять" связаны с разработкой проектов. Это включает планирование стратегий, идентификацию рисков, оценку задач и действий, разработку новых идей. Такие модели отражают естественную способность человека работать скорее с абстрактными понятиями чем с конкретными задачами.

Готовиться к испытаниям
Мыслить глобально
Внедрять инновации
Действовать
Действовать

Определение

Проявлять инициативу / Планировать и организовывать / Соблюдать и улучшать

Поведенческие модели из категории "Действовать" связаны с получением результатов. Это означает внедрение планов действия, мониторинг результатов, контроль качества продукта. Такие модели отражают естественную способность человека понимать скорее практические задачи, чем абстрактные понятия.

Проявлять инициативу
Планировать и организовывать
Соблюдать и улучшать
Чувствовать
Чувствовать

Определение

Заряжать энергией / Оперативно реагировать / Справляться со стрессом

Поведенческие модели из категории "Чувствовать" связаны с контролем собственных эмоций и отражают умение человека справляться со стрессом, энергию, которую он вкладывает в работу и позитивный настрой, который он излучает. Такие модели показывают его естественную способность выражать и канализировать свои эмоции в различных ситуациях.

Заряжать энергией
Оперативно реагировать
Справляться со стрессом
Потенциал развития
Наивысший:
Выше, чем у 80% людей
Высокий:
Выше, чем у 60% людей
Средний:
Выше, чем у 40% людей
Слабый:
Ниже, чем у 60% людей
Отсутствует:
Ниже, чем у 80% людей

Персональный стиль: Координатор

Будучи одновременно ведущим и требовательным, Сергей Зенков обладает рядом дополнительных качеств, позволяющих ему задавать направленность проектам и успешно вести их. Стараясь подходить к решению проблем объективно и аналитично, он относится с особым вниманием к надежности своих решений, а также к исполняемой им работе. Являясь требовательным к соблюдению правил и процедур, он способен напоминать о них людям, с которыми ему доводится сотрудничать. Сергей Зенков прилагает все силы для достижения намеченного результата, даже если порой это может ухудшить межличностные отношения.

Самые сильные стороны

Подход к людям
  • Он перестраивает речь в зависимости от собеседника и проявляет дружелюбие.
  • Он легко утверждается в отношениях, задавая в них направленность.
  • Он уверен в принятых решениях, и ему важно их придерживаться.
Подход к работе
    Он способен легко делегировать задачи, не теряя времени зря.
    Он проявляет привязанность к с своему рабочему контексту, предпочитая стабильность изменениям.
    Он не выходит за рамки своих обязанностей, сосредотачиваясь на своих прямых функциях.
Управление эмоциями
    В процессе принятия решений он систематически обдумывает их последствия.
    Он управляет своими эмоциями, не нагружая ими окружающих.
    Он реактивен, энергичен, способен работать в экстренных условиях.

Таланты

#лидерство #тактичный #уверенность #критик #теоретик #консервативен #организован #лаконичен #делегирует #формалист #сдержан #осторожность

Зоны роста

    Он мог бы чаще выражать то, что его не устраивает, смелее доносить до окружающих то, что ему не нравится.
    Ему следовало бы проявлять больше решительности и упорства в сложных ситуациях.
    Он мог бы быстрее обучаться, если бы испытывал новые методы и подходы, даже если это стоило бы ему ошибок.

Drive

Что его больше всего мотивирует...

Наличие четко поставленных задач
Создание чего-то нового
Превосходные результаты каждый день

Что его меньше всего мотивирует...

Уделять внимание эстетике
Работа в увлекательной среде
Иметь свободу действий

На что он расходует энергию

Сергей Зенков черпает свою энергию одновременно из стабильности и динамики. С одной стороны, факторы мотивации приводят его к активным действиям. А с другой стороны, он испытывает необходимость в некоторой стабильности и ориентирах в рамках своей работы. Для него важно найти подобный баланс, чтобы полностью посвятить себя должности.

Виды деятельности, которые его предпочитает

ТВОРИТЬ
Думать

Изобретение нового является одним из видов деятельности, которым увлечен Сергей Зенков. Ему очень нравится внедрять свои идеи и новые вещи. Однако он избегает делать это, если у него нет четких рамок и ориентиров.

ОРГАНИЗОВЫВАТЬ
Действовать

Сергей Зенков испытывает особое удовольствие от организационной части работы. Ему необходимо, чтобы проект был структурирован до принятия конкретных мер. Ему также важно, чтобы его работа могла быть оценена количественно и сделана в сроки.

КООРДИНИРОВАТЬ
Взаимодействовать

Сергей Зенков ценит возможность координировать работу команды. Он испытывает необходимость констатировать конкретные результаты работы и убеждаться в том, что соблюдаются сроки. Коллективная работа я является для него важным источником мотивации.

Рабочая среда, которую он предпочитает

#усердный #уважение #профессионал #процедуры #спокойствие #методичность #концентрация #порядок #серьезный

Его стиль управления

ИНСТРУКТОР
Делайте то, что я вам говорю
КООПЕРAТOР
А что вы думаете по этому поводу?

Что из этого следует

Сергей Зенков занимает позицию несомненного лидера, но в то же время он умеет определять чёткие роли для всех членов команды. Он стремится давать ясные указания, уделять внимание каждому сотруднику и поддерживать команду в целом. Его идеал - сильня сплочённая команда.

Стиль управления, который он ищет

ИНСТРУКТОР
Делайте то, что я вам говорю
ЭМПАТ
Сотрудники прежде всего

Его идеальный менеджер

Сергей Зенков ждет от своего менеджера, чтобы тот ставил перед ним амбициозные задачи, в то же время относясь к нему внимательно. Ему необходимо чувствовать поддержку и быть вознагражденным за полученные результаты. Ему нужен лидер с индивидуальным подходом, интересующийся как результатами, так и особенностями и возможностями каждого сотрудника.

Условия, в которых он работает с удовольствием

Гибкость Контроль Отношения Результаты Коллаборация Инновация Организованность Конкуренция
Полное соответствие
Хорошое соответствие

Идеальная для него культура

Сергей Зенков ждет от рабочих рамок дисциплины, т.к. она приносит ясные ориентиры в том, что ожидается от каждого и благотворно влияет на достижение результатов. Он полностью раскрывается в структурированной дисциплинированной обстановке, где каждый уважает установленные правила. Такая стабильность необходима ему, т.к. она позволяет идти к цели, не отвлекаясь на посторонние факторы. Подобные условия работы позволяют ему смотреть вперед и спокойно продвигаться к задуманному. Напротив, ему меньше подходит обстановка, где все делается по принципу импровизации и без ясно выраженных целей.


brain

Его манера мышления

Предпочтительные задания Среднего уровня сложности

Способность самостоятельно организовывать свою деятельность.

Принятие решений Рассудительная

Склонность уделять время принятию правильного решения.

Стиль обучения Погружение

Способность продвигаться посредством применения проверенных подходов.

Как она осваивает новые навыки и идеи

Сергей Зенков обладает некоторыми способностями к пониманию новых концепций. Поэтому он может прогрессировать благодаря советам и информации. Но даже если это способствует его обучению, ему необязательно тренироваться на практике.

Перед тем, как принимать во внимание новую информацию, Сергей Зенков всегда проверяет ее качество. Он предпочитает не действовать в одиночку и иметь гарантии адекватности новых методов.