Chargé(e) de relations clientèle
Influencer Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.
Coopérer Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.
Réfléchir Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.
Agir Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.
Ressentir Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.
Mener un travail de qualité est un objectif prioritaire pour Rozenn Pajot. Rigoureuse, précise, structurée, elle veille à ne pas commettre d'erreurs lorsqu'elle produit quelque chose. Elle doit ce caractère consciencieux à l'importance qu'elle accorde au point de vue des autres. Elle se montre à l'écoute de leurs idées, leurs suggestions et leurs feedbacks. Il est en ce sens facile de travailler avec elle, car elle laisse de la place aux autres, se montre présente pour eux au besoin, et est méticuleuse dans la réalisation de ses missions.
Les facteurs de motivation de Rozenn Pajot l'amènent à privilégier la stabilité. Elle utilise son énergie pour développer des repères et points de référence sur lesquels s'appuyer. Elle apprécie de pouvoir établir une certaine régularité dans la façon elle gère son activité. Elle évite de prendre des décisions qui génèreraient de l'incertitude dans sa situation.
Soutenir les autres est une activité incontournable pour Rozenn Pajot. Elle a à coeur de créer des liens forts avec ceux qui l'entourent et d'être là pour eux. À l'inverse, la compétition peut être frustrante pour elle.
Analyser est une activité qui convient tout à fait à Rozenn Pajot. Elle apprécie particulièrement d'étudier les liens entre des données et de pouvoir en tirer des conclusions fiables. Il est donc important pour elle de retrouver cette activité dans les missions qui lui sont confiées pour se réaliser personnellement.
Rozenn Pajot apprécie de pouvoir consacrer son énergie à soigner la présentation d'un travail et à le perfectionner. Il est important pour elle que ce qui est réalisé soit fiable et parfait d'un point de vue visuel. Elle serait frustrée si elle devait sacrifier cette qualité pour des raisons de délais ou parce que ce n'est pas la priorité.
Rozenn Pajot est une manager qui s'intéresse avant tout au bien-être de son équipe. Elle s'attache à être à l'écoute et sait prendre en compte les limites de chacun. Elle inspire les collaborateurs qui ont besoin d'un leader qui s'intéresse à l'humain et qui ne se focalise pas sur les résultats. Elle est motivée par le travail en équipe et le développement du collectif.
Rozenn Pajot attend d'un manager que celui-ci s'intéresse avant tout au bien-être de son équipe. Elle a besoin d'une personne qui soit à l'écoute, empathique, et qui sache prendre en compte les limites de chacun. Le leader qui l'inspire et la met en confiance est un leader qui s'intéresse à l'humain et qui ne se crispe pas sur les résultats. Elle est motivée par le travail en équipe et le développement du collectif.
Rozenn Pajot se retrouve pleinement dans une culture tournée vers la relation à l'autre et le collectif. Elle aime que l'humain soit mis en avant et que chacun se retrouve dans l'environnement de travail. Elle évite les lieux où l'on met en avant uniquement le résultat et où la culture du chiffre domine. Cela nuit en effet à l'ambiance qu'elle attend au quotidien. Elle préfère que la culture soit orientée sur la collaboration et la réalisation de projets collectifs. Pour que tout le monde se retrouve dans ce cadre de travail, cela implique à la fois qu'il y ait des principes structurants à respecter et une liberté d'action accordée à chacun.
Capacité à intervenir sur des tâches connues et déjà expérimentées.
Consacre un peu plus de temps afin de bien valider ses décisions.
Apprend à partir des consignes et conseils qu'on lui prodigue.
Pour apprendre de nouveaux savoirs, Rozenn Pajot a besoin de les éprouver concrètement. Elle développe ses compétences au fur et à mesure des expériences terrains qu'elle cumule. Les aspects théoriques ou trop abstraits lui sont souvent étrangers, et ne lui permettent pas de progresser. Elle a en effet plus de difficultés à les transposer dans le cadre du travail. C'est en pratiquant et à force de répétition qu'elle s'approprie les nouvelles connaissances.
Prudente dans son approche, Rozenn Pajot préfère s'en remettre à des techniques éprouvées. Elle a donc tendance à observer et à s'approprier des savoirs qui ont fait leurs preuves et en lesquels elle a pleinement confiance. En ce sens, il est plus facile pour elle d'apprendre à partir d'informations qu'on lui communique.
