Wellington Pereira Batista

Gerente de Relacionamento com o cliente

  • Graduado

Competências técnicas

Proatividade, Negociação, Foco, Flexibilidade Negociação, Planejamento, Visão Sistêmica

Áreas de interesse

Carreira, Financeiro, Construção, Crescimento Relacionamentos, Conquistas, Integridade

Resumo

Personalidade
Como ele age
Motivações
O que ele quer fazer
Raciocínio
O que ele faz

Talent

Apresentação

Inovador, persistente, dedicado, obstinado, colaborativo, trabalho pro time, focado, objetivo, concentrado. Busco as melhores soluções, resultados e relacionamentos interpessoais, além do controle emocional. Nunca estive tão bem pessoal, intelectual, espiritual e profissionalmente. Pronto para vencer e crescer com o Banco. Na dinâmica e velocidade que o mercado nos pede.


Shape

Estilo comportamental

Shape Shape + Drive
Aspecto altamente motivador que o fará se sentir realizado
Influenciar
Influenciar

Definição

Desenvolve relacionamentos / Toma a liderança / Une e mobiliza

Os comportamentos na categoria "influenciar" estão vinculados a oferecer orientação, como o desenvolvimento de uma rede profissional, gerenciamento de equipes, tomada de decisões e motivação para transmitir ideias. Esses comportamentos fornecem informações sobre a capacidade natural de uma pessoa de mobilizar outras pessoas e a maneira como elas estabelecem relacionamentos.

Desenvolve relacionamentos
Toma a liderança
Une e mobiliza
Cooperar
Cooperar

Definição

Comunica-se com diplomacia / Oferece suporte / Trabalha de forma colaborativa

Os comportamentos na categoria "cooperar" estão ligados à facilitação do trabalho coletivo, como a mediação das interações entre as pessoas, a resolução de conflitos, o uso dos recursos da equipe e o fornecimento de suporte a outras pessoas. Esses comportamentos fornecem informações sobre a capacidade natural de uma pessoa de crescer dentro de um grupo.

Comunica-se com diplomacia
Oferece suporte
Trabalha de forma colaborativa
Pensar
Pensar

Definição

Antecipa desafios / Desenvolve uma visão / Inova

Os comportamentos na categoria "pensar" estão vinculados à concepção de projetos, como a criação de estratégias, identificação dos riscos do projeto, avaliação de tarefas e atividades e contribuição com novas ideias. Esses comportamentos fornecem informações sobre a capacidade natural de uma pessoa de processar conceitos abstratos no lugar de conceitos práticos.

Antecipa desafios
Desenvolve uma visão
Inova
Agir
Agir

Definição

Toma iniciativas / Planeja e organiza / Verifica e melhora

Os comportamentos da categoria "agir" estão vinculados à obtenção de resultados, como o lançamento de projetos, implementação de planos de ação, monitoramento de resultados ou controle da qualidade da produção. Esses comportamentos fornecem informações sobre a capacidade natural de uma pessoa de compreender conceitos práticos, em vez de conceitos abstratos.

Toma iniciativas
Planeja e organiza
Verifica e melhora
Sentir
Sentir

Definição

Espalha entusiasmo / Reage rapidamente / Lida com o estresse

Os comportamentos na categoria "sentir" estão ligados ao controle das emoções, como controlar o estresse, investir sua energia e irradiar uma vibração positiva. Esses comportamentos fornecem informações sobre a capacidade natural de uma pessoa de expressar e canalizar suas emoções em diferentes contextos.

Espalha entusiasmo
Reage rapidamente
Lida com o estresse
Potencial de desenvolvimento
Altamente desenvolvido:
Superior a 80% das pessoas
Bem desenvolvido:
Superior a 60% das pessoas
Desenvolvido moderadamente:
Superior a 40% das pessoas
Ligeiramente desenvolvido:
Inferior a 60% das pessoas
Pouco desenvolvido:
Inferior a 80% das pessoas

Estilo pessoal: Promotor

Wellington Pereira Batista aparece como alguém determinado e voluntário. Proativo, ele está sempre à procura de propostas e ações para fazer avançar o seu trabalho. Ele lida com a sua atividade de uma forma flexível e facilmente gerencia mudanças e contingências. Ele apresenta suas ideias de forma envolvente e deixa pouco espaço a dúvida ao seu interlocutor: queremos segui-lo. Ele tem uma liderança e vontade de progresso contínuo que lhe tornam uma incrível força motriz em uma equipe.

Pontos fortes

Gestão de relações
  • Ele decide de forma autônoma, avança a sós em seu trabalho.
  • Ele procura transmitir suas ideias, provocar adesão.
  • Ele possui senso crítico, só aceita ideias fundamentadas.
Gestão do trabalho
    Ele lida facilmente com os imprevistos, tem capacidade de improvisação.
    Ele se adapta facilmente às mudanças, as considera positivas.
    Ele é tenaz, não se desencoraja facilmente.
Gestão das emoções
    Ele expressa seus sentimentos, facilmente se comunica com os outros.
    Ele "tenta as coisas", aceita correr riscos.
    É ágil, tem uma forte energia e senso de urgência.

Atributos

#conviccão #desapegado #Crítico #autônomo (a) #polivalente #concreto #mudança #improvisa #sintético (a) #tenaz #iniciativa #expressivo #risco

Áreas nas quais melhorar

    Poderia dar mais visibilidade aos outros sobre o seu trabalho fazendo o planejamento dele de forma rigorosa.
    Ele aproveitaria mais os outros sobre decisões que envolvem mais os que o rodeiam antes de se lançar.
    Ele poderia se concentrar por mais tempo em um assunto e evitar ao máximo se distrair no contexto do seu trabalho.

Drive

O que o motiva mais...

Receber recompensas
Querer competir
Ser influente

O que menos o motiva...

Trabalhar em um ambiente seguro
Conhecer novas pessoas
Analisar dados

Como ele administra a própria energia

A energia de Wellington Pereira Batista é compartilhada entre dinamismo e estabilidade. Parte de sua motivação leva à ação e à busca de estimulação. Mas ele também precisa de alguma estabilidade e pontos de referência para se sentir bem em um ambiente profissional. É importante para ele encontrar esse equilíbrio para investir plenamente em um cargo.

As atividades que ele privilegia

AVALIAR
Refletir

Avaliar é uma atividade em que Wellington Pereira Batista pode realmente se realizar de uma perspectiva pessoal. Ele aprecia particularmente ser um ponto de referência e fornecer opiniões em seu campo de especialização. Ele tem uma ideia clara de como deve ser realizado o trabalho e não hesita em desafiar as opiniões das outras pessoas sobre o assunto.

PROPELIR
Agir

Wellington Pereira Batista aproveita ao máximo a energia da competição. Isso o leva a investir nesta atividade e dar o melhor de si para ter sucesso. No entanto, nem sempre é o primeiro a impulsionar o projeto porque precisa de estímulos externos para fazê-lo.

COORDENAR
Interagir

Há uma parte na atividade de coordenação que Wellington Pereira Batista aprecia em especial : é aquela que envolve o trabalho coletivo. Comunicar-se com os outros e realizar trabalho em um grupo especialmente lhe motiva. Em contrapartida, a parte da atividade que requer seguir os objetivos estabelecidos e garantir que os resultados tangíveis sejam entregues regularmente o interessa menos.

O ambiente de trabalho mais adequado para ele

#divertido #método #descontraído #respeito #amigável #organização #humor #proximidade #processo

Seu estilo de gestão

VENCEDOR
Observe-me e faça como eu
VISIONÁRIO
Venha comigo

O que isso implica

Wellington Pereira Batista é um gerente de visão e inspirador. Ele motiva seus colaboradores em prol de objetivos claros e compartilhados. Ele é motivado pelo senso de resultado, valorizando os resultados alcançados, pede a todos que se superem para realizar o objetivo coletivo.

A gerência que ele gostaria de ter

PARTICIPATIVO
E você, o que acha?
COACH
Tente isto

Seu gerenciamento ideal

Wellington Pereira Batista espera que um chefe que anime o coletivo e que se certifique de dar espaço a todos. Ele precisa de alguém ouvinte, que possa entender suas ideias. Ele gosta que um líder seja capaz de definir planos de desenvolvimento individual, mas com o trabalho diário sendo feito em grupo. Ele atribui grande importância à inteligência coletiva.

A cultura na qual ele se desenvolve plenamente

Flexibilidade Controle Relações Resultados Colaboração Inovação Organização Competição
Ideal
Compatível

Sua cultura ideal

Wellington Pereira Batista está à procura de um ambiente de trabalho dinâmico voltado para o resultado. Ele se encontra em uma cultura corporativa que valorize a inovação através da adoção de uma abordagem flexível para trabalhar. Cada um é livre na sua abordagem, desde que os objetivos sejam alcançados. Precisa de uma estrutura que está em constante evolução para incorporar novos modos de operação e que seja regularmente questionado. Na verdade, espera estímulo do seu ambiente e em qualquer caso, definir uma rotina de trabalho. Em última análise, algumas regras são necessárias, ele precisa de uma cultura que valorize as realizações.


brain

Sua maneira de pensar

Tarefas de preferência Simples

Capacidade de fazer tarefas conhecidas, já vivenciadas.

Tomada de decisão Prudente

Tendência a levar tempo para fazer o uso máximo de seus recursos.

Estilo de aprendizagem Aplicar

Capacidade de aprender com os conhecimentos de outras pessoas.

Como ele adquire novas habilidades e internaliza conceitos

Para aprender novos conhecimentos, Wellington Pereira Batista precisa experimentá-los concretamente. Ele desenvolve suas habilidades à medida que suas experiências concretas se acumulam. Os aspectos teóricos ou demasiadamente abstratos são, para ele, frequentemente estranhos, e não permitem que ele cresça. Ele tem, de fato, mais dificuldades a transpor no âmbito do trabalho. É pela prática e pela repetição que ele adquire novos conhecimentos.

Antes de levar em consideração novos elementos, Wellington Pereira Batista tende a validar a qualidade deles. Ele prefere confiar em pessoas de referência ou técnicas bem identificadas. Geralmente, ele evita se lançar sozinho e testar novos métodos sem ter garantias de sua pertinência.