Responsable Relation clients
Influencer Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.
Coopérer Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.
Réfléchir Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.
Agir Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.
Ressentir Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.
Rarement en manque d'idées, Marc Banoho prend facilement des initiatives. Il aime provoquer les évolutions dans son travail et a besoin d'être très stimulé pour ne pas s'ennuyer. Il s'attache à ce que ses propositions conviennent aux personnes avec qui il collabore. En effet, il sait se montrer à l'écoute et favorise le collectif lorsque des décisions sont à prendre. Il est à la fois en mesure d'aller de l'avant et de se remettre en question sur la base des feedbacks qu'il reçoit. Il sait par ailleurs renforcer les liens dans les équipes.
L'énergie de Marc Banoho est partagée entre dynamisme et stabilité. Une part de ses facteurs de motivation l'entraîne vers l'action et la recherche de stimulation. Mais il a aussi besoin d'une certaine stabilité et de repères pour se sentir bien dans un environnement professionnel. Il est important pour lui de retrouver cet équilibre pour s'investir pleinement dans un poste.
Il est essentiel pour Marc Banoho de pouvoir s'investir dans une activité où il doit provoquer le passage à l'action. Il se réalise en poussant les projets et en produisant des résultats. Il est impatient et cherche à impulser une dynamique dans la réalisation du travail.
Marc Banoho a besoin de réaliser des activités qui sollicitent sa créativité. D'un autre côté, il apprécie d'avoir des bases sur lesquelles s'appuyer. Il est donc intéressé par les activités qui sollicitent son imagination dans un objectif bien précis et des conditions claires.
Évaluer est une activité dans laquelle Marc Banoho peut s'investir, car il cherche à tout maîtriser des sujets sur lesquels il intervient. Il aime en ce sens apporter sa vision du travail et challenger les avis des autres. Pour autant, il apprécie moins d'exercer une activité qui l'isole des autres, comme cela peut être le cas pour celle-ci.
Marc Banoho est un manager inspirant qui cherche à faire progresser ses collaborateurs sur le plan personnel. Il a un plan d'action pour chacun et se positionne en tant que mentor. C'est un manager qui entraîne vers un objectif collectif mais qui se montre également capable de prendre en compte les singularités de chacun.
Marc Banoho attend d'un manager que celui-ci lui fournisse des repères clairs. Il a besoin de savoir ce qui est attendu de lui. Pour lui, le leader idéal est celui qui se positionne comme un mentor et qui l'accompagne dans sa progression. Il a besoin de se sentir évoluer et d'un manager qui soit présent pour l'accompagner.
Marc Banoho s'épanouit dans une culture structurante centrée sur les résultats. Évoluer dans un cadre de travail avec des principes et des règles à suivre lui convient parfaitement. En effet, il a besoin de savoir ce qui est permis ou non pour se créer des repères fiables sur lesquels s'appuyer. Il aime constater que tout est mis en place pour optimiser le travail et garantir l'atteinte des objectifs. Il cherche en effet un cadre qui juge avant tout les personnes sur leurs accomplissements et leur capacité à se montrer exemplaires. En ce sens, une culture compétitive est motrice pour lui car elle fournit des règles claires à suivre et des objectifs précis à atteindre.
Capacité à intervenir sur des tâches connues et déjà expérimentées.
Avance vite et passe rapidement d'une tâche à l'autre.
Apprend à partir des consignes et conseils qu'on lui prodigue.
Pour apprendre de nouveaux savoirs, Marc Banoho a besoin de les éprouver concrètement. Il développe ses compétences au fur et à mesure des expériences terrains qu'il cumule. Les aspects théoriques ou trop abstraits lui sont souvent étrangers, et ne lui permettent pas de progresser. Il a en effet plus de difficultés à les transposer dans le cadre du travail. C'est en pratiquant et à force de répétition qu'il s'approprie les nouvelles connaissances.
Prudent dans son approche, Marc Banoho préfère s'en remettre à des techniques éprouvées. Il a donc tendance à observer et à s'approprier des savoirs qui ont fait leurs preuves et en lesquels il a pleinement confiance. En ce sens, il est plus facile pour lui d'apprendre à partir d'informations qu'on lui communique.
