Responsable Relation clients
Dare & share
Influencer Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.
Coopérer Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.
Réfléchir Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.
Agir Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.
Ressentir Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.
Rarement en manque d'idées, Laurent Kwasny prend facilement des initiatives. Il aime provoquer les évolutions dans son travail et a besoin d'être très stimulé pour ne pas s'ennuyer. Il s'attache à ce que ses propositions conviennent aux personnes avec qui il collabore. En effet, il sait se montrer à l'écoute et favorise le collectif lorsque des décisions sont à prendre. Il est à la fois en mesure d'aller de l'avant et de se remettre en question sur la base des feedbacks qu'il reçoit. Il sait par ailleurs renforcer les liens dans les équipes.
Laurent Kwasny possède une énergie majoritairement tournée vers l'action. Ses sources de motivation le mettent en mouvement et l'amènent à prendre des risques. Il a besoin d'être stimulé pour maintenir son intérêt envers une activité ou un poste. Pour lui, la stabilité est synonyme d'ennui et de lassitude. Il est intéressant de lui proposer régulièrement de nouveaux défis.
L'activité de conception est essentielle pour que Laurent Kwasny se sente pleinement engagé. Mettre à contribution son imagination et ses idées est en effet primordial pour lui car il en tire beaucoup d'énergie et d'intérêt. C'est une de ses façons de se réaliser à travers son travail.
Assurer la promotion d'un travail est une activité qui intéresse tout particulièrement Laurent Kwasny. Il apprécie énormément d'intervenir auprès d'un grand nombre de personnes et de faire valoir ses idées. Il est important pour lui de pouvoir exercer cette activité au quotidien.
Il est important pour Laurent Kwasny d'avoir une activité qui lui permette d'apporter son soutien aux personnes qui l'entourent. Il privilégie en effet largement l'entraide à la compétition. Il apprécie en ce sens de créer des liens et de favoriser la cohésion au sein d'une équipe.
Laurent Kwasny est un manager à l'écoute et qui définit les objectifs du groupe de manière participative. Il s'attache à impliquer toute l'équipe dans l'atteinte de l'objectif. Il donne du sens au travail à accomplir, et s'attache moins aux résultats à obtenir qu'à la meilleure façon d'y parvenir.
Laurent Kwasny attend d'un manager que celui-ci s'intéresse avant tout au bien-être de son équipe. Il a besoin d'une personne qui soit à l'écoute, empathique, et qui sache prendre en compte les limites de chacun. Le leader qui l'inspire et le met en confiance est un leader qui s'intéresse à l'humain et qui ne se crispe pas sur les résultats. Il est motivé par le travail en équipe et le développement du collectif.
Laurent Kwasny se retrouve pleinement dans une culture tournée vers la relation à l'autre et le collectif. Il aime que l'humain soit mis en avant et que chacun se retrouve dans l'environnement de travail. Cela passe par une capacité d'adaptation des règles de fonctionnement qui puissent convenir à tous. Le respect mutuel doit être valorisé. Il évite les lieux où l'on met en avant uniquement le résultat et où la culture du chiffre domine. Il préfère que la culture soit centrée sur la collaboration et la réalisation de projets collectifs. Il est important pour lui que tout le monde partage cet état d'esprit.
Capacité à gérer son activité en autonomie.
Consacre un peu plus de temps afin de bien valider ses décisions.
Intègre facilement les nouveaux concepts en les éprouvant soi-même.
Laurent Kwasny possède une certaine facilité pour comprendre les concepts nouveaux. Il est donc amené a progresser sur la base des conseils qu'il peut recevoir, ou des informations qu'il découvre. Bien que cela facilite son apprentissage, il n'a pas nécessairement besoin de pratiquer concrètement une activité pour savoir comment s'y prendre.
Le tempérament spontané de Laurent Kwasny l'amène à apprendre en testant par lui-même des concepts ou techniques. Pour lui, la meilleure façon d'acquérir de nouvelles connaissances est avant tout d'essayer, échouer au besoin pour comprendre, puis recommencer. Il peut parfois manquer de patience. Pour intégrer de nouvelles idées ou de nouvelles connaissances, il a avant tout besoin de les expérimenter par lui-même.
