JESSY PIERRE

Chargé(e) de relations clientèle

  • Service Client
  • Licence / Bac+2

Synthèse

Personnalité
Comment elle se comporte
Motivations
Ce qu'elle veut faire
Raisonnement
Ce qu'elle peut faire

Talent

Personal Pitch

Créative, polyvalente, organisée.


Shape

Ses comportements privilégiés

Ressentir
Ressentir
Faire preuve de dynamisme
Canaliser son énergie
Gérer le stress
Réfléchir
Réfléchir
Analyser avec critique
Élaborer des stratégies
Innover
Agir
Agir
Organiser et exécuter
Gérer les imprévus
Faire preuve de proactivité
Influencer
Influencer
Développer des relations
Diriger
Fédérer
Coopérer
Coopérer
Communique avec tact
Se remettre en question
Soutenir les autres
Potentiel
Potentiel distinctif
Potentiel avéré
Potentiel mobilisable
Potentiel à développer

Son style personnel

On pense souvent que créativité et rigueur s'opposent ; JESSY PIERRE en est le contre-exemple. Elle se montre curieuse envers la nouveauté, cherche une activité stimulante avec un rythme de travail soutenu. Elle accorde tout autant d'importance à produire un travail de qualité. Elle fait en sorte de ne pas trop s'illusionner et de prêter une attention particulière à aller au bout des projets qu'elle entreprend. Indépendante dans la façon de conduire son travail, elle est davantage centrée sur sa mission que sur le versant relationnel de son activité.

Ses points forts

Dans sa relation avec les autres.
  • Elle fait preuve de spontanéité dans son discours, se montre franche.
  • Elle est sûre de ses décisions, et attachée à tenir sa ligne de conduite.
  • Elle s'affirme facilement dans ses relations, donne le cap.
Dans sa manière de travailler
  • Elle est force de proposition, produit facilement de nouvelles idées.
  • Elle est tenace, ne se décourage pas facilement.
  • Elle possède une approche concrète tournée vers l'action.
Dans sa gestion des émotions
  • Elle fait preuve de discernement, juge sur la base des faits.
  • Elle maîtrise ses émotions, ne les répercute pas sur les autres.
  • Elle "tente des choses", accepte de prendre des risques.

Talent Tags

#lead #observatrice #directe #sincère #assurée #concrète #créative #tenace #initiative #factuelle #contrôlée #risque

Comment elle pourrait être plus efficace

  • Elle pourrait prêter plus d'attention à la façon dont elle s'adresse aux autres, pour être sure de la façon dont ses messages seront perçus.
  • Elle devrait se concentrer sur l'obtention de résultats avec les méthodes actuelles plutôt que de systématiquement chercher à tout bouleverser.
  • Elle gagnerait à poser des questions aux autres et à s'enrichir de leurs retours, plutôt que de se centrer uniquement sur sa façon d'envisager les situations.

Drive

Ce qui la motive ...

Rencontrer de nouvelles personnes
Avoir un impact positif sur le monde
Évoluer dans un environnement sécurisant

Et ce qui la motive moins

Recevoir des récompenses
Se préoccuper de la qualité
Avoir de l’influence

La façon dont elle gère son énergie

L'énergie de JESSY PIERRE est partagée entre dynamisme et stabilité. Une part de ses facteurs de motivation l'entraîne vers l'action et la recherche de stimulation. Mais elle a aussi besoin d'une certaine stabilité et de repères pour se sentir bien dans un environnement professionnel. Il est important pour elle de retrouver cet équilibre pour s'investir pleinement dans un poste.

Les activités qu'elle privilégie

ORGANISER
Agir

JESSY PIERRE est intéressée par le fait d'intervenir sur l'organisation du travail. C'est quelqu'un qui apprécie en effet de fixer des règles et des repères pour réaliser un projet. Elle serait frustrée de se lancer dans une activité sans avoir préalablement défini un plan à suivre.

PROPULSER
Agir

Pouvoir impulser une dynamique de travail est une source principale de réalisation pour JESSY PIERRE. Elle est en effet animée d'une énergie qu'elle aime communiquer dans le travail qui lui est confié, notamment en poussant les autres à l'action. Elle a besoin de voir les projets progresser et met son impatience au service de leur avancée.

CONCEVOIR
Réfléchir

JESSY PIERRE a besoin de réaliser des activités qui sollicitent sa créativité. D'un autre côté, elle apprécie d'avoir des bases sur lesquelles s'appuyer. Elle est donc intéressée par les activités qui sollicitent son imagination dans un objectif bien précis et des conditions claires.

L'environnement dans lequel elle aime travailler

#humour #respect #amicale #process #accueillante #méthode #proximité #principe #bienveillante

Le style de management qu'elle adopte

VISIONNAIRE
Venez avec moi
DIRECTIF
Faites ce que je vous dis

Ce que cela implique

JESSY PIERRE est une manager qui apporte une vision et qui se montre inspirante. Elle motive ses collaborateurs autour d'objectifs clairs et partagés. Animée par le sens du résultat et valorisant les résultats accomplis, elle demande à chacun de se dépasser pour accomplir l'objectif collectif.

Le management qu'elle recherche

COACH
Essayez ça
VISIONNAIRE
Venez avec moi

Comment la manager ?

JESSY PIERRE attend d'un manager que celui-ci soit inspirant et qu'il la fasse progresser sur le plan personnel. Elle a besoin d'être guidée dans son travail par quelqu'un qui a un plan d'action pour elle. Elle cherche un mentor en qui elle puisse avoir confiance. Elle est motivée par un leader qui l'entraîne vers un objectif collectif, mais qui se montre capable de prendre en compte les singularités de chacun.

La culture dans laquelle elle s'épanouit

Flexibilité Contrôle Relations Résultats Collaboration Innovation Organisation Compétition
Culture privilégiée
Culture secondaire

Dans quel environnement la faire évoluer ?

JESSY PIERRE s'épanouit dans une culture tournée vers le résultat. Elle a besoin d'un cadre de travail centré autour de l'atteinte des objectifs, et qui valorise les accomplissements individuels. Elle accepte assez facilement d'avoir des règles claires à respecter et de la discipline, mais elle apprécie aussi que des initiatives soient testées pour faire progresser les méthodes de travail. Être dans une culture compétitive est quelque chose de stimulant pour elle car elle sait où elle est attendue et ce sur quoi elle est jugée. Elle aime en effet que tout le monde soit porté par l'atteinte des objectifs. Si ce n'est pas le cas, elle ne voit pas l'intérêt de faire des efforts et de s'investir personnellement.


brain

La façon dont elle réfléchit

Tâches privilégiées Simples

Utiliser ses connaissances
Analyser les situations
Manipuler des chiffres

Prise de décision Rapide

Elle a besoin d’avancer vite et de passer d’une tâche à l’autre sans rester bloquée.

Style d'apprentissage Expérimenter

Apprend en testant et en faisant ses propres erreurs.

Les problèmes qu'elle est capable de résoudre

Comme elle identifie facilement la logique des mots, JESSY PIERRE peut intervenir sur des activités où il est important de comprendre le sens d'un texte, et ses implications. Elle possède une aisance pour classifier les informations, et généralement une mémoire assez efficace. On peut notamment lui faire confiance pour comprendre les consignes.
Analyser des informations et prendre des décisions en conséquence est une des activités que JESSY PIERRE sait particulièrement faire. Elle apprécie l'aspect factuel de l'information, et de pouvoir se positionner en confiance sur des choix réfléchis. On peut lui faire confiance pour prendre des décisions fiables.