Fathy Aissa

Chargée Clientele

  • Bac

Compétences techniques

La Relation et la satisfaction client

Centres d'intérêt

Sport voyage

Synthèse

Personnalité
Comment elle se comporte
Motivations
Ce qu'elle veut faire
Raisonnement
Ce qu'elle peut faire

Talent

Personal Pitch

Dynamique Sérieuse Polyvalente Je m adapte A toutes les situations J adore la Relation Client


Shape

Ses comportements privilégiés

Shape Shape + Drive
Comportement motivant sur lequel elle sera particulièrement épanouie
Influencer
Influencer

Définition

Développer des relations / Diriger / Fédérer

Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.

Développer des relations
Diriger
Fédérer
Coopérer
Coopérer

Définition

Communiquer avec tact / Soutenir les autres / Travailler en équipe

Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.

Communiquer avec tact
Soutenir les autres
Travailler en équipe
Réfléchir
Réfléchir

Définition

Anticiper les obstacles / Développer une vision / Innover

Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.

Anticiper les obstacles
Développer une vision
Innover
Agir
Agir

Définition

Entreprendre / Planifier et organiser / Perfectionner et contrôler

Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.

Entreprendre
Planifier et organiser
Perfectionner et contrôler
Ressentir
Ressentir

Définition

Partager son enthousiasme / Faire preuve de réactivité / Gérer le stress

Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.

Partager son enthousiasme
Faire preuve de réactivité
Gérer le stress
Potentiel
Distinctif :
Supérieur à 80 % des gens
Avéré :
Supérieur à 60 % des gens
Mobilisable :
Supérieur à 40 % des gens
A développer :
Inférieur à 60 % des gens
Non développé :
Inférieur à 80 % des gens

Son style personnel

Fathy Aissa apparaît comme quelqu'un de déterminé et volontaire. Proactive, elle est toujours à la recherche de propositions et d'actions pour faire avancer son travail. Elle aborde son activité de manière souple et gère aisément le changement et les imprévus. La façon engageante avec laquelle elle présente ses idées laisse peu de place au doute pour son interlocuteur : on veut la suivre. Elle est dotée d'un leadership et d'une volonté de progrès continu qui font d'elle un moteur incroyable dans une équipe.

Ses points forts

Dans sa relation avec les autres
  • Elle sait garder une distance affective dans ses relations, s'en protéger.
  • Elle adapte son discours à ses interlocuteurs, se montre cordiale.
  • Elle décide en toute autonomie, avance seule dans son travail.
Dans sa manière de travailler
    Elle se centre sur une tâche pour ne pas se disperser dans son travail.
    Elle est réfléchie, aborde les problèmes sous le versant conceptuel.
    Elle est méticuleuse, vérifie son travail et commet peu d'erreurs.
Dans sa gestion des émotions
    Elle dégage de l'enthousiasme, voit les choses positivement.
    Elle est réactive, possède une énergie forte et un sens de l'urgence.
    Elle maîtrise ses émotions, ne les répercute pas sur les autres.

Talent Tags

#humilité #tact #détachée #autonome #concentrée #conceptuelle #analytique #tenace #formaliste #Enthousiaste

Comment elle pourrait être plus efficace

    Elle pourrait quelquefois faire preuve de davantage d'empathie vis-à-vis des personnes qui l'entourent, être moins "dure" avec elles.
    Elle pourrait exprimer plus régulièrement ce qui la dérange chez les autres, oser dire ce qui ne lui plaît pas.
    Elle fédérerait davantage les autres autour de ses décisions si elle impliquait plus son entourage avant de se lancer.

Drive

Ce qui la motive ...

Se dépasser au quotidien
Avoir des tâches clairement définies
Travailler de façon disciplinée

Et ce qui la motive moins

Créer de nouvelles choses
Être reconnu(e) par les autres
Avoir de l'influence

La façon dont elle gère son énergie

Les facteurs de motivation de Fathy Aissa l'amènent à privilégier la stabilité. Elle utilise son énergie pour développer des repères et points de référence sur lesquels s'appuyer. Elle apprécie de pouvoir établir une certaine régularité dans la façon elle gère son activité. Elle évite de prendre des décisions qui génèreraient de l'incertitude dans sa situation.

Les activités qu'elle privilégie

ORGANISER
Agir

Organiser le travail est une des activités favorites de Fathy Aissa. Elle est prête à s'investir quand il faut cadrer un projet, fixer des objectifs et des délais. Elle supporte difficilement d'avancer à l'aveugle dans son travail : il faut qu'elle suive le process établi et qu'elle obtienne rapidement des résultats.

COORDONNER
Interagir

Le rôle de coordinatrice correspond tout à fait à Fathy Aissa. Elle est particulièrement motivée à travailler en équipe en vue d'atteindre des objectifs. Elle aime fixer des délais et se donner de la visibilité sur l'avancée du travail. Si elle n'a pas la possibilité d'exercer cette activité, cela pourrait la frustrer.

ANALYSER
Réfléchir

Fathy Aissa se retrouve dans le fait de devoir analyser des situations. En effet, elle cherche à baser ses prises de décision sur des éléments factuels et rationnels. Par ailleurs, ne cherchant pas l'approbation, elle est suffisamment détachée des autres pour ne pas se laisser influencer dans ses conclusions.

L'environnement dans lequel elle aime travailler

#humour #respect #amicale #process #accueillante #méthode #proximité #principe #bienveillante

Le style de management qu'elle adopte

GAGNEUR
Regardez-moi et faites comme moi
DIRECTIF
Faites ce que je vous dis

Ce que cela implique

Fathy Aissa est une manager qui challenge et donne des directives claires. Elle est portée par le sens du résultat et formule des attentes élevées. Elle s'intéresse avant tout au résultat, même si elle sait que le chemin pour y parvenir est difficile et éprouvant, et c'est l'esprit qu'elle s'attache à insuffler à ses équipes.

Le management qu'elle recherche

DIRECTIF
Faites ce que je vous dis
GAGNEUR
Regardez-moi et faites comme moi

Comment la manager ?

Fathy Aissa attend d'un manager que celui-ci la challenge et lui donne des directives claires. Elle est portée par le sens du résultat et elle aime que l'on formule des attentes élevées en ce qui la concerne. Elle a besoin d'un leader qui s'intéresse avant tout au résultat, même si le chemin pour y parvenir est difficile et éprouvant. Elle est motivée par les défis et par les managers capables de s'affirmer clairement.

La culture dans laquelle elle s'épanouit

Flexibilité Contrôle Relations Résultats Collaboration Innovation Organization Competition
Culture privilégiée
Culture secondaire

Dans quel environnement la faire évoluer ?

Une culture compétitive correspond à ce qu'attend Fathy Aissa, car elle donne des repères clairs sur ce qui est attendu de chacun et valorise l'atteinte des résultats. Elle s'épanouit en effet dans un cadre de travail structuré et discipliné, au sein duquel chacun respecte les règles établies. Cette stabilité est importante pour elle car elle permet au groupe de se concentrer sur l'atteinte des objectifs sans se disperser. Ces conditions de travail lui permettent de se projeter dans la durée et d'avancer sereinement. À l'inverse, elle s'épanouit moins dans les environnements de travail où tout s'improvise et dans lesquels l'organisation n'a pas d'objectifs précisément définis.


brain

La façon dont elle réfléchit

Tâches privilégiées Simples

Capacité à intervenir sur des tâches connues et déjà expérimentées.

Prise de décision Rapide

Elle a besoin d'avancer vite et de passer d'une tâche à l'autre sans rester bloquée.

Style d'apprentissage Appliquer

Tire son savoir des consignes et conseils qu'on lui prodigue.

Les problèmes qu'elle est capable de résoudre

Pour apprendre de nouveaux savoirs, Fathy Aissa a besoin de les éprouver concrètement. Elle développe ses compétences au fur et à mesure des expériences terrains qu'elle cumule. Les aspects théoriques ou trop abstraits lui sont souvent étrangers, et ne lui permettent pas de progresser. Elle a en effet plus de difficultés à les transposer dans le cadre du travail. C'est en pratiquant et à force de répétition qu'elle s'approprie les nouvelles connaissances.

Prudente dans son approche, Fathy Aissa préfère s'en remettre à des techniques éprouvées. Elle a donc tendance à observer et à s'approprier des savoirs qui ont fait leurs preuves et en lesquels elle a pleinement confiance. En ce sens, il est plus facile pour elle d'apprendre à partir d'informations qu'on lui communique.