Ornella Morel

Conseiller(ère) clientèle

  • Licence / Bac+2

Synthèse

Personnalité
Comment elle se comporte
Motivations
Ce qu'elle veut faire
Raisonnement
Ce qu'elle est capable de faire

Shape

Comportements privilégiés

Shape Shape + Drive
Comportement motivant sur lequel elle sera particulièrement épanouie
Influencer
Influencer

Définition

Développer des relations / Diriger / Fédérer

Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.

Développer des relations
Diriger
Fédérer
Coopérer
Coopérer

Définition

Communiquer avec tact / Soutenir les autres / Travailler en équipe

Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.

Communiquer avec tact
Soutenir les autres
Travailler en équipe
Réfléchir
Réfléchir

Définition

Anticiper les obstacles / Développer une vision / Innover

Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.

Anticiper les obstacles
Développer une vision
Innover
Agir
Agir

Définition

Entreprendre / Planifier et organiser / Perfectionner et contrôler

Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.

Entreprendre
Planifier et organiser
Perfectionner et contrôler
Ressentir
Ressentir

Définition

Partager son enthousiasme / Faire preuve de réactivité / Gérer le stress

Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.

Partager son enthousiasme
Faire preuve de réactivité
Gérer le stress
Potentiel
Distinctif :
Supérieur à 80 % des gens
Avéré :
Supérieur à 60 % des gens
Mobilisable :
Supérieur à 40 % des gens
A développer :
Inférieur à 60 % des gens
Non développé :
Inférieur à 80 % des gens

Style personnel : Initiateur

Rarement en manque d'idées, Ornella Morel prend facilement des initiatives. Elle aime provoquer les évolutions dans son travail et a besoin d'être très stimulée pour ne pas s'ennuyer. Elle s'attache à ce que ses propositions conviennent aux personnes avec qui elle collabore. En effet, elle sait se montrer à l'écoute et favorise le collectif lorsque des décisions sont à prendre. Elle est à la fois en mesure d'aller de l'avant et de se remettre en question sur la base des feedbacks qu'elle reçoit. Elle sait par ailleurs renforcer les liens dans les équipes.

Ses points forts

Dans sa relation avec les autres
  • Elle fait preuve d'humilité, ne cherche pas à s'imposer.
  • Elle implique les autres dans les décisions, joue collectif.
  • Elle fait preuve de spontanéité dans son discours, se montre franche.
Dans sa manière de travailler
    Elle est force de proposition, produit facilement de nouvelles idées.
    Elle se centre sur une tâche pour ne pas se disperser dans son travail.
    Elle possède une approche concrète tournée vers l'action.
Dans sa gestion des émotions
    Elle dégage de l'enthousiasme, voit les choses positivement.
    Elle exprime ses ressentis, communique facilement avec les autres.
    Elle sécurise ses prises de décisions, en réfléchissant à leurs conséquences.

Talent tags

#humilité #directe #sincère #participative #concentrée #créative #sereine #Enthousiaste #expressive #sécurise

Domaines d'amélioration

    Elle devrait se concentrer sur l'obtention de résultats avec les méthodes actuelles plutôt que de systématiquement chercher à tout bouleverser.
    Elle gagnerait à s'affirmer davantage dans ses relations, faire valoir ses points de vue.
    Elle pourrait faire en sorte de trancher plus vite lorsque l'équipe ne parvient pas à tomber d'accord sur la décision à prendre. Ceci lui permettrait d'avancer plus rapidement.

Drive

Ce qui la motive...

Préserver son équilibre personnel
Avoir une rémunération attractive
Créer de nouvelles choses

Ce qui la motive le moins...

Recevoir des récompenses
Avoir des tâches clairement définies
Avoir de l'autonomie

La façon dont elle gère son énergie

L'énergie de Ornella Morel est partagée entre dynamisme et stabilité. Une part de ses facteurs de motivation l'entraîne vers l'action et la recherche de stimulation. Mais elle a aussi besoin d'une certaine stabilité et de repères pour se sentir bien dans un environnement professionnel. Il est important pour elle de retrouver cet équilibre pour s'investir pleinement dans un poste.

Les activités qu'elle privilégie

CONCEVOIR
Réfléchir

L'activité de conception est essentielle pour que Ornella Morel se sente pleinement engagée. Mettre à contribution son imagination et ses idées est en effet primordial pour elle car elle en tire beaucoup d'énergie et d'intérêt. C'est une de ses façons de se réaliser à travers son travail.

ANALYSER
Réfléchir

Analyser est une activité qui convient tout à fait à Ornella Morel. Elle apprécie particulièrement d'étudier les liens entre des données et de pouvoir en tirer des conclusions fiables. Il est donc important pour elle de retrouver cette activité dans les missions qui lui sont confiées pour se réaliser personnellement.

PROPULSER
Agir

Pouvoir impulser une dynamique de travail est une source principale de réalisation pour Ornella Morel. Elle est en effet animée d'une énergie qu'elle aime communiquer dans le travail qui lui est confié, notamment en poussant les autres à l'action. Elle a besoin de voir les projets progresser et met son impatience au service de leur avancée.

L'environnement de travail qu'elle préfère

#décontractée #flexibilité #amicale #agilité #accueillante #adaptabilité #proximité #liberté #bienveillante

Le style de management qu'elle adopte

COACH
Essayez ça
EMPATHIQUE
Les collaborateurs d'abord

Ce que cela implique

Ornella Morel est une manager qui fait preuve d'écoute et d'attention au quotidien. Elle valorise les personnes avant le résultat, prend véritablement en compte ses collaborateurs et adapte ses attentes en fonction des capacités de chacun.

Le style de management qu'elle recherche

VISIONNAIRE
Venez avec moi
EMPATHIQUE
Les collaborateurs d'abord

Le manager idéal pour elle

Ornella Morel attend d'un manager que celui-ci lui apporte une vision et qu'il soit à l'écoute. Elle a besoin de savoir qu'il est disponible au besoin. Un leader doit - selon elle - s'intéresser avant tout aux personnes qu'il manage avant de se concentrer sur les résultats à décrocher. Il doit aussi être un guide, un point de référence pour construire l'avenir.

La culture dans laquelle elle s'épanouit

Flexibilité Contrôle Relations Résultats Collaboration Innovation Organisation Compétition
Culture privilégiée
Culture secondaire

L'environnement idéal pour elle

Ornella Morel a besoin d'évoluer dans un cadre de travail qui valorise les résultats et les accomplissements personnels. Elle cherche un environnement suffisamment flexible pour s'adapter aux évolutions et favoriser l'innovation, mais la souplesse ne doit surtout pas entraver l'atteinte des objectifs fixés. Elle est prête à accepter des règles plus strictes si elles permettent de mieux se coordonner et d'assurer les ambitions de l'organisation. Avoir un cadre de travail routinier et stable lui est difficilement supportable. Elle a besoin d'être stimulée par son environnement pour maintenir son engagement, et de pouvoir constater des évolutions concrètes dans les résultats obtenus.


brain

La façon dont elle réfléchit

Tâches privilégiées Intermédiaires

Capacité à gérer son activité en autonomie.

Prise de décision Rapide

Avance vite et passe rapidement d'une tâche à l'autre.

Style d'apprentissage Approfondir

S'appuie sur des réflexions et concepts éprouvés pour progresser.

Comment elle développe ses compétences

Ornella Morel possède une certaine facilité pour comprendre les concepts nouveaux. Elle est donc amenée a progresser sur la base des conseils qu'elle peut recevoir, ou des informations qu'elle découvre. Bien que cela facilite son apprentissage, elle n'a pas nécessairement besoin de pratiquer concrètement une activité pour savoir comment s'y prendre.

Prudente dans son approche, Ornella Morel préfère s'en remettre à des techniques éprouvées. Elle a donc tendance à observer et à s'approprier des savoirs qui ont fait leurs preuves et en lesquels elle a pleinement confiance. En ce sens, il est plus facile pour elle d'apprendre à partir d'informations qu'on lui communique.