Gestionnaire back-office
Titulaire d'un BTS Négociation relation client, j'ai su diversifier mes compétences au cours des 5 années écoulées en intégrant des entreprises exerçant dans le domaine bancaire : Bnp paribas, Crédit cooperatif. Mes précédentes expériences m’ont permis de mettre en pratique les connaissances et compétences que j'ai pu acquérir tout au long de mon expériences professionnel , d'avoir un sens de l'organisation et travailler en équipe . Ces atouts et mes connaissances des produits financiers me permettront de mener à bien les différentes tâches qui me seront confiées et de répondre plus facilement à vos attentes .
Influencer Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.
Coopérer Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.
Réfléchir Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.
Agir Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.
Ressentir Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.
Mener un travail de qualité est un objectif prioritaire pour Rokhaya Sow. Rigoureuse, précise, structurée, elle veille à ne pas commettre d'erreurs lorsqu'elle produit quelque chose. Elle doit ce caractère consciencieux à l'importance qu'elle accorde au point de vue des autres. Elle se montre à l'écoute de leurs idées, leurs suggestions et leurs feedbacks. Il est en ce sens facile de travailler avec elle, car elle laisse de la place aux autres, se montre présente pour eux au besoin, et est méticuleuse dans la réalisation de ses missions.
Les facteurs de motivation de Rokhaya Sow l'amènent à privilégier la stabilité. Elle utilise son énergie pour développer des repères et points de référence sur lesquels s'appuyer. Elle apprécie de pouvoir établir une certaine régularité dans la façon elle gère son activité. Elle évite de prendre des décisions qui génèreraient de l'incertitude dans sa situation.
Analyser est une source principale de réalisation personnelle pour Rokhaya Sow. Elle apprécie de pouvoir aborder les situations de façon objective et rationnelle. Elle tient particulièrement à ce que les décisions importantes soient prises en conséquence, et pas de façon intuitive ou pour satisfaire les uns ou les autres.
Organiser le travail est une des activités favorites de Rokhaya Sow. Elle est prête à s'investir quand il faut cadrer un projet, fixer des objectifs et des délais. Elle supporte difficilement d'avancer à l'aveugle dans son travail : il faut qu'elle suive le process établi et qu'elle obtienne rapidement des résultats.
Pouvoir impulser une dynamique de travail est une source principale de réalisation pour Rokhaya Sow. Elle est en effet animée d'une énergie qu'elle aime communiquer dans le travail qui lui est confié, notamment en poussant les autres à l'action. Elle a besoin de voir les projets progresser et met son impatience au service de leur avancée.
Rokhaya Sow est une manager qui challenge et donne des directives claires. Elle est portée par le sens du résultat et formule des attentes élevées. Elle s'intéresse avant tout au résultat, même si elle sait que le chemin pour y parvenir est difficile et éprouvant, et c'est l'esprit qu'elle s'attache à insuffler à ses équipes.
Rokhaya Sow attend d'un manager que celui-ci la challenge et lui donne des directives claires. Elle est portée par le sens du résultat et elle aime que l'on formule des attentes élevées en ce qui la concerne. Elle a besoin d'un leader qui s'intéresse avant tout au résultat, même si le chemin pour y parvenir est difficile et éprouvant. Elle est motivée par les défis et par les managers capables de s'affirmer clairement.
Rokhaya Sow s'épanouit dans une culture structurante centrée sur les résultats. Évoluer dans un cadre de travail avec des principes et des règles à suivre lui convient parfaitement. En effet, elle a besoin de savoir ce qui est permis ou non pour se créer des repères fiables sur lesquels s'appuyer. Elle aime constater que tout est mis en place pour optimiser le travail et garantir l'atteinte des objectifs. Elle cherche en effet un cadre qui juge avant tout les personnes sur leurs accomplissements et leur capacité à se montrer exemplaires. En ce sens, une culture compétitive est motrice pour elle car elle fournit des règles claires à suivre et des objectifs précis à atteindre.
Capacité à intervenir sur des tâches connues et déjà expérimentées.
Avance vite et passe rapidement d'une tâche à l'autre.
Apprend en testant et en faisant ses propres erreurs.
Pour apprendre de nouveaux savoirs, Rokhaya Sow a besoin de les éprouver concrètement. Elle développe ses compétences au fur et à mesure des expériences terrains qu'elle cumule. Les aspects théoriques ou trop abstraits lui sont souvent étrangers, et ne lui permettent pas de progresser. Elle a en effet plus de difficultés à les transposer dans le cadre du travail. C'est en pratiquant et à force de répétition qu'elle s'approprie les nouvelles connaissances.
Le tempérament spontané de Rokhaya Sow l'amène à apprendre en testant par elle-même des concepts ou techniques. Pour elle, la meilleure façon d'acquérir de nouvelles connaissances est avant tout d'essayer, échouer au besoin pour comprendre, puis recommencer. Elle peut parfois manquer de patience. Pour intégrer de nouvelles idées ou de nouvelles connaissances, elle a avant tout besoin de les expérimenter par elle-même.
