Emmanuelle Sillé

Customer Success Manager @ AssessFirst

  • Développement commercial
  • Master

Compétences techniques

Développement commercial Négociation Relation client Formation Psychologie
Consulting Recrutement

Centres d'intérêt

Yoga Voyages Bien-être Vinyasa Yoga Ressources humaines
Personnalité

Synthèse

Personnalité
Comment elle se comporte
Motivations
Ce qu'elle veut faire
Raisonnement
Ce qu'elle peut faire

Talent

Personal Pitch

Titre de psychologue en poche, j'intégrais AssessFirst! Je débutais en tant que Learning Manager puis j'évoluais vers un job d’Account Executive. Aujourd’hui, je développe le service Account Manager (avec une formidable collègue). L’objectif: accompagner tous nos clients et faire en sorte que leur utilisation d'AssessFirst soit la meilleure possible!❤️ PS: AssessFirst est en hypercroissance avec plus de 3500 clients..!


Shape

Ses comportements privilégiés

Ressentir
Ressentir
Faire preuve de dynamisme
Canaliser son énergie
Gérer le stress
Réfléchir
Réfléchir
Analyser avec critique
Élaborer des stratégies
Innover
Agir
Agir
Organiser et exécuter
Gérer les imprévus
Faire preuve de proactivité
Influencer
Influencer
Développer des relations
Diriger
Fédérer
Coopérer
Coopérer
Communiquer avec tact
Se remettre en question
Soutenir les autres
Potentiel
Potentiel distinctif
Potentiel avéré
Potentiel mobilisable
Potentiel à développer

Son style personnel

Emmanuelle Sillé apparaît comme quelqu'un de déterminé et volontaire. Proactive, elle est toujours à la recherche de propositions et d'actions pour faire avancer son travail. Elle aborde son activité de manière souple et gère aisément le changement et les imprévus. La façon engageante avec laquelle elle présente ses idées laisse peu de place au doute pour son interlocuteur : on veut la suivre. Elle est dotée d'un leadership et d'une volonté de progrès continu qui font d'elle un moteur incroyable dans une équipe.

Ses points forts

Dans sa relation avec les autres.
  • Elle s'affirme facilement dans ses relations, donne le cap.
  • Elle crée facilement le contact avec les autres, se montre avenante.
  • Elle décide en toute autonomie, avance seule dans son travail.
Dans sa manière de travailler
  • Elle possède un sens de l'excellence, ne se contente pas du minimum.
  • Elle s'adapte facilement au changement, le considère positivement.
  • Elle va à l'essentiel, possède un esprit de synthèse et travaille vite.
Dans sa gestion des émotions
  • Elle exprime ses ressentis, communique facilement avec les autres.
  • Elle "tente des choses", accepte de prendre des risques.
  • Elle dégage de l'enthousiasme, voit les choses positivement.

Talent Tags

#lead #avenante #tact #autonome #conventionnelle #changement #improvise #synthétique #tenace #initiative #Enthousiaste #expressive #risque

Comment elle pourrait être plus efficace

  • Elle pourrait canaliser davantage son énergie et son enthousiasme, notamment lorsque son entourage cherche à se concentrer.
  • Elle pourrait laisser plus de place aux autres, éviter d'intervenir dans chaque prise de décision.
  • Elle serait sans doute davantage concentrée sur le travail à réaliser si celui-ci limitait quelquefois ses interactions.

Drive

Ce qui la motive ...

Avoir de l’autonomie
Avoir une rémunération attractive
Recevoir des récompenses

Et ce qui la motive moins

Aider les autres
Analyser des données
Évoluer dans un environnement sécurisant

La façon dont elle gère son énergie

Emmanuelle Sillé possède une énergie majoritairement tournée vers l'action. Ses sources de motivation la mettent en mouvement et l'amènent à prendre des risques. Elle a besoin d'être stimulée pour maintenir son intérêt envers une activité ou un poste. Pour elle, la stabilité est synonyme d'ennui et de lassitude. Il est intéressant de lui proposer régulièrement de nouveaux défis.

Les activités qu'elle privilégie

EVALUER
Réfléchir

Évaluer est une activité dans laquelle Emmanuelle Sillé peut véritablement se réaliser d'un point de vue personnel. Elle apprécie particulièrement de pouvoir être un point de référence et d'apporter un avis dans son domaine d'expertise. Elle a une idée bien précise de comment doit être conduit le travail et n'hésite pas à challenger l'avis des autres sur le sujet.

PROPULSER
Agir

Il est essentiel pour Emmanuelle Sillé de pouvoir s'investir dans une activité où elle doit provoquer le passage à l'action. Elle se réalise en poussant les projets et en produisant des résultats. Elle est impatiente et cherche à impulser une dynamique dans la réalisation du travail.

PROMOUVOIR
Interagir

Promouvoir est une activité des plus épanouissantes pour Emmanuelle Sillé. Elle se réalise lorsqu'elle doit être l'ambassadrice d'un projet et présenter un travail à un large public. Elle a besoin d'un poste qui lui donne accès à ce rôle, car elle en tire beaucoup d'énergie.

L'environnement dans lequel elle aime travailler

#décontractée #flexibilité #amicale #agilité #accueillante #adaptabilité #proximité #liberté #bienveillante

Le style de management qu'elle adopte

GAGNEUR
Regardez-moi et faites comme moi
DIRECTIF
Faites ce que je vous dis

Ce que cela implique

Emmanuelle Sillé est une manager qui challenge et donne des directives claires. Elle est portée par le sens du résultat et formule des attentes élevées. Elle s'intéresse avant tout au résultat, même si elle sait que le chemin pour y parvenir est difficile et éprouvant, et c'est l'esprit qu'elle s'attache à insuffler à ses équipes.

Le management qu'elle recherche

GAGNEUR
Regardez-moi et faites comme moi
COACH
Essayez ça

Comment la manager ?

Emmanuelle Sillé attend d'un manager que celui-ci la challenge au quotidien. Elle a besoin de se sentir progresser et d'être constamment stimulée, notamment par des objectifs ambitieux. Le leader parfait pour elle est celui qui lui donne des défis à sa mesure et qui la fait évoluer. Elle est motivée par une approche individuelle du management, tournée vers le résultat.

La culture dans laquelle elle s'épanouit

Flexibilité Contrôle Relations Résultats Collaboration Innovation Organisation Compétition
Culture privilégiée
Culture secondaire

Dans quel environnement la faire évoluer ?

Emmanuelle Sillé cherche un cadre de travail dynamique tourné vers le résultat. Elle se retrouve dans une culture d'entreprise qui valorise l'innovation en adoptant une approche souple du travail. Chacun y est libre dans sa façon de procéder du moment que les objectifs sont atteints. Elle a besoin d'un cadre de travail qui évolue régulièrement pour intégrer de nouveaux modes de fonctionnement et qui soit régulièrement remis en question. En effet, elle attend d'être stimulée par son environnement et en aucun cas de se fixer dans une routine de travail. En définitive, peu de règles lui sont nécessaires, elle a besoin d'une culture qui valorise les accomplissements.


brain

La façon dont elle réfléchit

Tâches privilégiées Intermédiaires

Gérer les imprévus
Utiliser ses connaissances
Analyser les situations

Prise de décision Raisonnée

Elle préfère passer un peu plus de temps afin de bien valider ses décisions.

Style d'apprentissage Approfondir

S'appuie sur des réflexions et concepts éprouvés pour progresser.

Les problèmes qu'elle est capable de résoudre

Emmanuelle Sillé a une affinité particulière pour les tâches qui impliquent de travailler sur des concepts. Elle est à l'aise pour réfléchir sur la base d'informations abstraites. Une telle analyse l'amène à se projeter et essayer d'anticiper tous les aspects liés aux projets sur lesquels elle intervient. Elle pourrait même parfois manquer un peu de réalisme.
Comme elle identifie facilement la logique des mots, Emmanuelle Sillé peut intervenir sur des activités où il est important de comprendre le sens d'un texte, et ses implications. Elle possède une aisance pour classifier les informations, et généralement une mémoire assez efficace. On peut notamment lui faire confiance pour comprendre les consignes.