Beatrix Berthier

Chargé(e) de relations clientèle

  • Service Client
  • Licence / Bac+2

Synthèse

Personnalité
Comment elle se comporte
Motivations
Ce qu'elle veut faire
Raisonnement
Ce qu'elle peut faire

Talent

Personal Pitch

Intéressant ! Instructif.


Shape

Ses comportements privilégiés

Ressentir
Ressentir
Faire preuve de dynamisme
Canaliser son énergie
Gérer le stress
Réfléchir
Réfléchir
Analyser avec critique
Élaborer des stratégies
Innover
Agir
Agir
Organiser et exécuter
Gérer les imprévus
Faire preuve de proactivité
Influencer
Influencer
Développer des relations
Diriger
Fédérer
Coopérer
Coopérer
Communiquer avec tact
Se remettre en question
Soutenir les autres
Potentiel
Potentiel distinctif
Potentiel avéré
Potentiel mobilisable
Potentiel à développer

Son style personnel

Beatrix Berthier apparaît comme quelqu'un de déterminé et volontaire. Proactive, elle est toujours à la recherche de propositions et d'actions pour faire avancer son travail. Elle aborde son activité de manière souple et gère aisément le changement et les imprévus. La façon engageante avec laquelle elle présente ses idées laisse peu de place au doute pour son interlocuteur : on veut la suivre. Elle est dotée d'un leadership et d'une volonté de progrès continu qui font d'elle un moteur incroyable dans une équipe.

Ses points forts

Dans sa relation avec les autres.
  • Elle décide en toute autonomie, avance seule dans son travail.
  • Elle s'affirme facilement dans ses relations, donne le cap.
  • Elle adapte son discours à ses interlocuteurs, se montre cordiale.
Dans sa manière de travailler
  • Elle va à l'essentiel, possède un esprit de synthèse et travaille vite.
  • Elle est réfléchie, aborde les problèmes sous le versant conceptuel.
  • Elle gère aisément les imprévus, possède une capacité d'improvisation.
Dans sa gestion des émotions
  • Elle dégage de l'enthousiasme, voit les choses positivement.
  • Elle est sereine, ne se laisse pas perturber par les événements extérieurs.
  • Elle exprime ses ressentis, communique facilement avec les autres.

Talent Tags

#lead #tact #ouverte #Critique #autonome #conceptuelle #improvise #synthétique #formaliste #sereine #Enthousiaste

Comment elle pourrait être plus efficace

  • Si elle s'attachait à adopter un regard plus objectif, elle aurait sans doute tendance à moins s'illusionner, en particulier lorsqu'elle a des décisions importantes à prendre.
  • Elle fédérerait davantage les autres autour de ses décisions si elle impliquait plus son entourage avant de se lancer.
  • Elle éviterait sans doute de commettre certaines erreurs si elle vérifiait son travail avant de le transmettre aux autres.

Drive

Ce qui la motive ...

Recevoir des récompenses
Avoir un impact positif sur le monde
Préserver son équilibre personnel

Et ce qui la motive moins

Travailler en équipe
Travailler de façon disciplinée
Remporter régulièrement des succès

La façon dont elle gère son énergie

Beatrix Berthier possède une énergie majoritairement tournée vers l'action. Ses sources de motivation la mettent en mouvement et l'amènent à prendre des risques. Elle a besoin d'être stimulée pour maintenir son intérêt envers une activité ou un poste. Pour elle, la stabilité est synonyme d'ennui et de lassitude. Il est intéressant de lui proposer régulièrement de nouveaux défis.

Les activités qu'elle privilégie

CONCEVOIR
Réfléchir

L'activité de conception est essentielle pour que Beatrix Berthier se sente pleinement engagée. Mettre à contribution son imagination et ses idées est en effet primordial pour elle car elle en tire beaucoup d'énergie et d'intérêt. C'est une de ses façons de se réaliser à travers son travail.

SOUTENIR
Interagir

Soutenir les autres est une activité incontournable pour Beatrix Berthier. Elle a à coeur de créer des liens forts avec ceux qui l'entourent et d'être là pour eux. À l'inverse, la compétition peut être frustrante pour elle.

EVALUER
Réfléchir

Dans cette activité, Beatrix Berthier apprécie la partie qui consiste à être autonome dans ses prises de décisions. Pour autant, elle est moins à l'aise avec l'idée de challenger les avis des autres et d'avoir un jugement qui entre parfois en confrontation avec ceux-ci.

L'environnement dans lequel elle aime travailler

#décontractée #flexibilité #amicale #agilité #accueillante #adaptabilité #proximité #liberté #bienveillante

Le style de management qu'elle adopte

COACH
Essayez ça
VISIONNAIRE
Venez avec moi

Ce que cela implique

Beatrix Berthier est une manager inspirante qui cherche à faire progresser ses collaborateurs sur le plan personnel. Elle a un plan d'action pour chacun et se positionne en tant que mentor. C'est un manager qui entraîne vers un objectif collectif mais qui se montre également capable de prendre en compte les singularités de chacun.

Le management qu'elle recherche

VISIONNAIRE
Venez avec moi
COACH
Essayez ça

Comment la manager ?

Beatrix Berthier attend d'un manager que celui-ci soit inspirant et qu'il la fasse progresser sur le plan personnel. Elle a besoin d'être guidée dans son travail par quelqu'un qui a un plan d'action pour elle. Elle cherche un mentor en qui elle puisse avoir confiance. Elle est motivée par un leader qui l'entraîne vers un objectif collectif, mais qui se montre capable de prendre en compte les singularités de chacun.

La culture dans laquelle elle s'épanouit

Flexibilité Contrôle Relations Résultats Collaboration Innovation Organisation Compétition
Culture privilégiée
Culture secondaire

Dans quel environnement la faire évoluer ?

Le cadre de travail idéal pour Beatrix Berthier doit laisser la liberté à chacun d'atteindre ses objectifs comme il le souhaite. Pour elle, quelques principes de base sont suffisants et chaque personne doit être responsable dans la façon de se comporter et de contribuer à l'organisation. Elle cherche une culture qui valorise le résultat, sans sacrifier la bonne entente et la collaboration dans les équipes. Elle a aussi besoin d'être stimulée et de pouvoir constater des évolutions dans le travail réalisé. Elle peut s'ennuyer rapidement si elle se trouve dans un environnement de travail trop stable.


brain

La façon dont elle réfléchit

Tâches privilégiées Intermédiaires

Manipuler des chiffres
Utiliser ses connaissances
Analyser les situations

Prise de décision Rapide

Elle a besoin d’avancer vite et de passer d’une tâche à l’autre sans rester bloquée.

Style d'apprentissage Innover

Intègre facilement les nouveaux concepts en les éprouvant par elle-même.

Les problèmes qu'elle est capable de résoudre

Raisonner à partir d'informations numériques est quelque chose que Beatrix Berthier fait facilement. Elle est en effet à l'aise pour analyser des tableaux, graphiques, et réaliser des calculs mathématiques. Les chiffres sont pour elle plus accessibles que d'autres types de supports, et elle a une sensibilité particulière dans ce domaine.
Comme elle identifie facilement la logique des mots, Beatrix Berthier peut intervenir sur des activités où il est important de comprendre le sens d'un texte, et ses implications. Elle possède une aisance pour classifier les informations, et généralement une mémoire assez efficace. On peut notamment lui faire confiance pour comprendre les consignes.