Directeur(trice) de clientèle
Influencer Les comportements d'influence ("Influencer") sont ceux qui visent à donner une direction. Ils ont trait au développement d'un réseau professionnel, au management d'une équipe, à la prise de décision ou encore à la volonté de passer ses idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à mobiliser les autres et sur la façon d'entrer en relation.
Coopérer Les comportements de coopération ("Coopérer") sont ceux qui visent à faciliter le travail collectif. Ils ont trait aux échanges entre les personnes, à la gestion des conflits, à l'utilisation des ressources dont l'équipe dispose ou encore à l'entraide entre chacun. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à évoluer au sein d'un collectif.
Réfléchir Les comportements de réflexion ("Réfléchir") sont ceux qui visent à penser les projets. Ils ont trait à l'élaboration de stratégie, à l'identification des risques liés à un projet, à l'étude des situations de travail ou encore à l'apport de nouvelles idées. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les concepts, plutôt que les aspects pratiques d'une activité.
Agir Les comportements de réalisation ("Agir") sont ceux qui visent à produire des résultats. Ils ont trait à l'initiation des projets, à la mise en oeuvre d'un plan d'action, au suivi des résultats obtenus ou encore à la validation de la qualité de ce qui est produit. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à appréhender les tâches concrètes, plutôt qu'abstraites.
Ressentir Les comportements de ressenti ("Ressentir") sont ceux qui visent à gérer les émotions. Ils ont trait à la façon de réagir sous stress, au degré d'énergie déployée au quotidien, aux émotions diffusées auprès de l'entourage. Ces comportements renseignent sur la capacité naturelle à exprimer et utiliser ses émotions dans différents contextes.
Gaëlle Métaut apparaît comme quelqu'un de déterminé et volontaire. Proactive, elle est toujours à la recherche de propositions et d'actions pour faire avancer son travail. Elle aborde son activité de manière souple et gère aisément le changement et les imprévus. La façon engageante avec laquelle elle présente ses idées laisse peu de place au doute pour son interlocuteur : on veut la suivre. Elle est dotée d'un leadership et d'une volonté de progrès continu qui font d'elle un moteur incroyable dans une équipe.
L'énergie de Gaëlle Métaut est partagée entre dynamisme et stabilité. Une part de ses facteurs de motivation l'entraîne vers l'action et la recherche de stimulation. Mais elle a aussi besoin d'une certaine stabilité et de repères pour se sentir bien dans un environnement professionnel. Il est important pour elle de retrouver cet équilibre pour s'investir pleinement dans un poste.
Promouvoir est une activité des plus épanouissantes pour Gaëlle Métaut. Elle se réalise lorsqu'elle doit être l'ambassadrice d'un projet et présenter un travail à un large public. Elle a besoin d'un poste qui lui donne accès à ce rôle, car elle en tire beaucoup d'énergie.
Gaëlle Métaut apprécie en partie d'intervenir sur des missions de conception. Elle apprécie en effet d'avoir une certaine liberté dans la façon de conduire son travail. Mais elle n'a pas pour autant besoin d'exprimer de la créativité et de créer de nouvelles choses.
Évaluer est une activité dans laquelle Gaëlle Métaut peut s'investir, car elle cherche à tout maîtriser des sujets sur lesquels elle intervient. Elle aime en ce sens apporter sa vision du travail et challenger les avis des autres. Pour autant, elle apprécie moins d'exercer une activité qui l'isole des autres, comme cela peut être le cas pour celle-ci.
Gaëlle Métaut est une manager qui fournit des repères clairs. Elle fait savoir ce qui est attendu. Elle se positionne comme un mentor et accompagne ses collaborateurs dans leur progression. Elle est présente et fait sentir aux collaborateurs qu'ils peuvent évoluer.
Gaëlle Métaut attend d'un manager que celui-ci s'intéresse avant tout au bien-être de son équipe. Elle a besoin d'une personne qui soit à l'écoute, empathique, et qui sache prendre en compte les limites de chacun. Le leader qui l'inspire et la met en confiance est un leader qui s'intéresse à l'humain et qui ne se crispe pas sur les résultats. Elle est motivée par le travail en équipe et le développement du collectif.
Gaëlle Métaut a besoin d'évoluer dans un cadre de travail qui valorise les résultats et les accomplissements personnels. Elle cherche un environnement suffisamment flexible pour s'adapter aux évolutions et favoriser l'innovation, mais la souplesse ne doit surtout pas entraver l'atteinte des objectifs fixés. Elle est prête à accepter des règles plus strictes si elles permettent de mieux se coordonner et d'assurer les ambitions de l'organisation. Avoir un cadre de travail routinier et stable lui est difficilement supportable. Elle a besoin d'être stimulée par son environnement pour maintenir son engagement, et de pouvoir constater des évolutions concrètes dans les résultats obtenus.
Capacité à gérer son activité en autonomie.
Consacre un peu plus de temps afin de bien valider ses décisions.
Apprend en testant et en faisant ses propres erreurs.
En ce qui concerne le développement de nouvelles compétences, Gaëlle Métaut progresse plus rapidement à travers une pratique concrète. Il lui est difficile d'intégrer un ensemble d'informations sans les voir en situation. Le plus pertinent est donc de lui montrer comment faire les choses, avant de la faire intervenir sur un sujet nouveau ou complexe.
Le tempérament spontané de Gaëlle Métaut l'amène à apprendre en testant par elle-même des concepts ou techniques. Pour elle, la meilleure façon d'acquérir de nouvelles connaissances est avant tout d'essayer, échouer au besoin pour comprendre, puis recommencer. Elle peut parfois manquer de patience. Pour intégrer de nouvelles idées ou de nouvelles connaissances, elle a avant tout besoin de les expérimenter par elle-même.
